MATSO'nun Hizmet Kalitesi Tescillendi

MATSO, TOBB akreditasyon sistemi kapsaminda yapilan denetimleri basariyla tamamladi. 2 gün süren denetimde, MATSO’nun verdigi hizmetler, insan kaynaklari, akreditasyon sistemiyle ilgili yeterlilik, mali yönetim, planlama, haberlesme ve yayinlar, bilgi iletisim teknolojileri, üye iliskileri, iletisim agi, bilgi danismanligi ve destek, is gelistirme, egitim ve oda faaliyetleri degerlendirildi. Denetimler, Yönetim Kurulu Baskani Seydi Tahsin Güngör, Genel Sekreter Halil Ibrahim Altiparmak ve Kalite Akreditasyon Sorumlusu Ibrahim Sami Gümüs’ün katilimi ile gerçeklesti. Denetimler sonunda MATSO’nun akreditasyon sistemine uygun olarak 5 yildizli hizmet verdigi yönünde rapor hazirlandi. Akreditasyon belge yenilemesi karari TOBB Akreditasyon Kurul Sekreterligine sunuldu.

“Verdigimiz kaliteli hizmet bir kez daha tescillendi”

MATSO Yönetim Kurulu Baskani Seydi Tahsin Güngör, MATSO olarak verdikleri 5 yildizli hizmeti “ 5 yildizli Oda unvani” ile bir kez daha tescillediklerini belirterek üyelere kaliteli hizmet vermenin hakli gururunu yasadiklarini söyledi.

MATSO olarak Avrupa’daki ticaret ve sanayi odalari ile ayni kalitede hizmet verdiklerini vurgulayan Baskan Güngör, “5 yildizli olan Odamiz, hizmet kalitesi anlamiyla Londra’daki, Paris’teki, Berlin’deki Oda ve Borsalar, üyelerine hangi standartta hizmet veriyorsa, minimum ayni seviyeye hizmet veriyoruz. Üyelerimize daha iyi ve kaliteli hizmet vermek için çalisiyoruz. Üyelerimizin ihtiyaç ve beklentilerine maksimum düzeyde cevap verecek proje ve faaliyetlerle, hizmet odakli çalismalarimiza artan bir ivme ile devam edecegiz. 5 yildizli hizmetimizi 5 yildizli oda unvani ile bir kez daha tescillememizin odamiza ve üyelerimize hayirli olmasini temenni ediyorum” diye konustu.