BUSKİ’nin Kalite Yönetim Belgesi Yenilendi

Türkiye’deki su ve kanalizasyon idareleri içerisinde ISO 9001 Kalite Yönetim Belgesi’ne sahip ilk kurum olan BUSKİ, kaliteden taviz vermeyen üstün hizmet anlayışıyla dikkat çekiyor. Türkiye’nin dördüncü büyük su ve kanalizasyon idaresi olma özelliği ile de bir hizmet markası olan BUSKİ, Büyükşehir Belediyesi’nin öncülüğünde gerçekleştirdiği yatırımlarla, ‘yaşanabilir Bursa’ hedefinde önemli katkılar sağlıyor.

2 yıl üst üste ‘gözetim tetkiki’, takip eden yılda da ‘belge yenileme tetkiki’ geçiren BUSKİ, kalite denetçilerinden tam not alıyor. Bu yıl ‘belge yenileme tetkiki’ geçiren BUSKİ’nin kalite yönetime ilişkin sorumluluklarını yerinde inceleyen Türk Standartları Enstitüsü (TSE) denetçileri, hizmet safhasının her aşamasında, kaliteye verilen önem dolayısıyla BUSKİ yöneticilerine teşekkür etti.

Müşteri memnuniyetinden hizmet kalemlerine kadar geniş yelpazedeki kriterlerin tamamından tam not alan BUSKİ’nin kalite yönetim sistemi belgesi yenilendi .