Teknosa Müsteri Memnuniyetinde Elmas Ödüle Layik Görüldü

Teknosa, müsteri memnuniyetini ölçen platform olan Sikayetvar tarafindan düzenlenen A.C.E Awards’ta (Achievement in Customer Excellence) teknoloji magaza zinciri kategorisinde elmas ödüle layik görülerek, “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müsteri Deneyimi Yasatan Marka” seçildi.

Teknosa'dan yapilan açiklamaya göre, Sabanci Holding istiraklerinden Teknosa, bu yil 6’ncisi yapilan Sikayetvar A.C.E. Awards kapsaminda ödül kazandi.

48 kategoride müsteri deneyimini en iyi yasatan markalarin ödüllendirildigi törende, teknoloji magaza zinciri kategorisindeki elmas ödülü Teknosa aldi.

Teknosa, sikayet verileri, pazar paylari ve Sikayetvar tarafindan uygulanan yillik 1 milyon 200 bin anket temel alinarak hazirlanan Müsteri Deneyim Endeksi’nin sonuçlarina göre, “Sektörde Tüketicisine Mükemmel Müsteri Deneyimi Yasatan Marka” seçildi.

Müsterilerine kesintisiz bir biçimde çoklu kanal deneyimi sunmak için yatirimlarini sürdüren Teknosa’nin ödülünü, sirket adina Müsteri Hizmetleri ekibi yöneticileri aldi.

Kaynak: AA