Tüketiciler Birliği Kütahya Şube Başkanı Aliİhsan Nazlı, kent merkezinden derneklerine 1 Ağustos günü gönderilen bir mektubun, kendilerine 23 Ağustos günü ulaştığını belirkerek, Kütahya PTT`sinin `keyfi` uygulamasını protesto ettiğini ifade etti.
Nazlı, yaptığı yazılı açıklamada, yetkililerin, posta evraklarının zamanında ulaştırılamamasına sebep olarak perosenel yetersizliği öne sürdüklerini dile getirerek, "Bir kurum tarafından derneğimize ulaştırılmak üzere 1 Ağustos 2011 tarihinde postaya verilen mektup, 23 Ağustos 2011 tarihinde bize ulaşmıştır. Mektubun 23 günlük bir zaman içerisinde elimize geçmesinden dolayı Kütahya PTT İl Müdürlüğünü esefle kınıyorum.Bundan öncede derneğimize bu konularda sözlü şikayetler geldiğini ancak ihtimal vermediğimiz için üzerine gitmediğimizi, ancak olayın ciddiyetine geç te olsa varılmış bulunmakta olup, 4077 sayılı Tüketici kanunun 4-A maddesine göre yapılan hizmetin ayıplı bir hizmet olduğundan dolayı, olayı PTT Genel Müdürlüğüne kadar götüreceğimizi belirtmek isteriz. Bu mektup herhangi bir borç ödemesi, uyarı mektubu, veya mahkeme celbi, hayati önem taşıyan bir ileti olmuş olsaydı bunun sorumluluğunu acaba kim veya kimler üstlenecekti. Personel yetersizliğini bahane edenler, acaba PTT Genel Müdürlüğüne personel talebinde bulundular da Kütahya PTT İl Müdürlüğüne personel mi verilmedi?. Kurumların duyarsızlığına dur diyebilecek birimlerin görevlerinin ne olduğunu açıkçası merak ediyoruz" dedi.Nazlı, vatandaşa yapılan hizmeti ciddiye almayan yetkililerin vicdanına seslendiğini sözlerine ekledi.
