'Ürettigimiz Teknoloji Ile Isletmelerin Isini Kolaylastiriyoruz'

Egirisim Summit 2024’te onlarca sektörde birçok üst düzey yönetici konusmalariyla sektörleri degerlendirdi. Son dönemin çok konusulan sektörlerinden olan hizli teslimat ile ilgili Vigo Kurucu Ortagi Ali Cicioglu, ‘Hizli Teslimat Sektörünün Bugünü ve Yarini’ isimli panelde konusmaci olarak yer aldi.

“Sen isine odaklan operasyonunu ben yönetirim”

Vigo’da ekibiyle birlikte 6 bin kuryelik büyük operasyonu yöneten Ali Cicioglu, sektöre sirket olarak nasil katki sagladiklarini su sözlerle açikladi:

“Vigo bir kurye ve kurye teknolojileri firmasi özetle. Restaurantlara, marketlere, e-ticaret firmalarina, hem kurye tedarigi sagliyoruz hem de operasyonlarini uçtan uca yönetiyoruz. Sunu demek çok degerli, ‘Sen hiç bir sey ile ugrasmayacaksin sen sadece kendi ürünün ile, satis ile, pazarlama ile ugras bütün operasyonu bana ver.’ Bunu nasil yapiyorum? Dogru kuryeleri göndererek, kilik kiyafeti düzgün, vaktinde gelen seçilmis kuryelerle çalisiyoruz. Bunu tabi herkes yapiyor diyor olabilirsin, bunun disinda kendi ürettigimiz teknolojilerle o isin daha verimli yapilmasini sagliyoruz. Bütün platformlara entegre müsteri panellerimiz ve kurye uygulamalarimiz var. Arkada çalisan algoritmalar var, bu algoritmalar sayesinde bu isi daha verimli yapmasini sagliyoruz bence asil olusturdugumuz fark bu diyebilirim.

“Kuryeye dokunmak çok önemli”

Anlik binlerce kurye Istanbul sokaklarinda sirketimiz için çalisiyor, bu kadar aktif kuryeyi yönetmek için sahadan çok iyi anlamak lazim. Sahada olmadan, Uber gibi araçlari sadece sistemden yönetmek bizde pek islemiyor çünkü kurye de bir insan sonuçta, dokunmak lazim. Bizim çok iyi saha ekiplerimiz var, o delegasyonu, o executor ekipleri iyi olusturduk. 5 senelik tecrübemizle bunlari yaptik ve bunun disinda tabii ki kuryeyi monitör edebildigimiz, performansini ölçebildigimiz sistemler kurduk.

“Hiç yatirim almadan ilerledik”

Biz kendimizi kuryelerle müsterilerin siparisleri arasinda bir B2B platform gibi konumlandiriyoruz. Dolayisiyla büyümek için çok bir kaynaga ihtiyacimiz olmuyor açikçasi, bu yüzden biz de yatirim almadik. Yurt disi planlari olabilir önümüzdeki dönemlerde, öyle bir atilim olursa öyle bir yatirim ihtiyacimiz olabilir. Ama bu güne kadar bu sekilde ilerleyebildik.”

Yurt içi ve yurt disinda yeni hedefler

Sirketin kisa ve orta vadedeki hedeflerini açiklayan Ali Cicioglu, “Sahayi büyütmek yeni dikeylere gitmek açisindan çok önemli. Simdi C2C platformu kuruyoruz. Birine bir ürün göndermek istediginiz zamanda Vigo’yu kullanip gönderebileceksiniz sadece B2B degil. Ayni zamanda hala çok genis bir pazar var, 5-6 bin sayisini çok rahat 15-20 binlere çikarabiliriz. Bir yandan da yurt disi pazarini hedefliyoruz oralara da güçlü bir sekilde girmek istiyoruz” dedi.