Turkcell'in 2021 Yili Finansal Raporu Açiklandi

Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, 2021 yili finansal ve operasyonel sonuçlarini açikladi.

2021 yili için koyulan hedeflere ulasildigini belirten Erkan, net karin bir önceki yila göre yüzde 18 artisla 5 milyar TL olarak gerçeklestigini söyledi.

Müsteri sayisindaki artisa da dikkat çeken Erkan, ’’Müsteri sayisinda son 14 yilin rekoru kirildi, müsteri sayisinda 2.7 milyon artis gerçeklesti’’ dedi.



’’2021 yilinda 2,7 milyon yeni müsteri kazanarak son 14 yilin rekoruna imza attik’’

Artan müsteri sayisina dikkat çeken Murat Erkan, “Degisen tüketici aliskanliklariyla mobil ve sabit tarafta ortaya çikan kaliteli ve hizli hizmet ihtiyacini; müsteriyi merkeze alan stratejimiz ve sundugumuz yüksek kaliteli, hizli ve kapsayici hizmetlerimiz ile karsiladik. Bu sayede 2021 yilinda 2,7 milyon yeni müsteri kazanarak son 14 yilin rekoruna imza attik. Böylece her yil 1 milyonun üzerinde müsteri kazanma hedefimizi katlayarak hayata geçirdik. Faturali müsterilerimizin mobil müsteriler içindeki payi ise toplam 1,7 milyon net faturali müsteri kazanimi ile yüzde 66,4’e çikti. En büyük motivasyon kaynagimiz, müsterilerimizin bize gösterdigi bu ilgi ve Türkiye’nin Turkcell’i tercih etmesi’’ açiklamasinda bulundu.

Erkan sözlerine söyle devam etti: “Türkiye’deki yetersiz fiber ag, sabit internet hizmetlerinin ülke ihtiyaçlarini karsilamada yetersiz kalmasina yol açiyor ve Türkiye’nin önünü açacak olan yeni nesil iletisim teknolojilerindeki gelismeleri de sekteye ugratiyor. Bu farkindalik ile hareket ederek, 2020 yili sonunda ülkemizdeki fiber seferberligi hedefledigimizi duyurmustuk. 2021 yili boyunca ülkemizin 5 güzide sehrini daha hizmet alanimiza dahil ettik ve bu alandaki hedefimizi de asarak 653 bin yeni haneye isik hizinda fiber servisimizi ulastirdik. Fiber müsterilerimiz ise 223 bin net kazanim ile toplam 1,9 milyona ulasti. Toplam sabit genisbant müsteri sayimiz ise 258 bin artisla 2,7 milyon oldu.”

Artan talep ile dijital servisler güç kazandi

Verilen bilgiye göre, Turkcell ekosistemindeki dijital servislerin tekil gelirleri yüzde 31 artisla 1,7 milyar TL seviyesine ulasti. Türkiye’nin yerli iletisim platformu BiP’in toplam indirilme sayisi, yil sonu itibariyla 90 milyonun üzerine çikti. 3 aylik aktif kullanici sayisi ise yillik bazda 2,5 katina ulasarak 26 milyon olarak gerçeklesti. Dünya çapinda bilinirligi hizla artan BiP, basta Endonezya, Banglades, Hindistan, Pakistan ve Malezya gibi yüksek nüfuslu ülkelerde olmak üzere yogun ilgi görmeye devam etti. Turkcell TV+, 2017’nin basindan beri pazar payini her çeyrekte düzenli olarak büyütmeye devam eden tek TV servis saglayicisi oldu. Zenginlesen içerigiyle TV+’in IPTV müsteri sayisi yillik yüzde 24 artisla 1,1 milyona ulasti. Bulut depolama servisi lifebox, yili yüzde 45 artis ile 1,3 milyon tekil ücretli kullaniciyla kapatti. Özel sirket ve kurumlara, ihtiyaç duyduklari alanlarda özellestirilmis dijital dönüsüm hizmetleri sunan Turkcell Dijital Is Servisleri’nin gelirleri bu yil yüzde 29 artarak 2,3 milyar TL’ye ulasti. Turkcell Dijital Is Servisleri bu sayede 2021 yilinda IT hizmetleri sektörü lideri oldu.

Erkan, konuyla ilgili sunlari söyledi: “2021 yilinda toplam 1,7 milyar TL kontrat degerine sahip 2 bin 700’ün üzerinde proje kazanarak kurumlarin dijital dönüsümlerine liderlik ettik. Bugüne kadar imzaladigimiz sistem entegrasyon projelerinden, 2022 ve sonrasinda gelire dönüsecek backlog büyüklügü ise 1,4 milyar TL oldu.”

Türkiye’nin en büyük veri merkezi isletmecisi olan operatörün ’milli servet’ olarak degerlendirdikleri veriyi hem küresel tehditlere hem de dogal afetlere karsi korumak için yeni nesil veri merkezlerine 2,5 milyar TL’den fazla yatirim yaptigini ifade eden Erkan, son olarak Eylül 2021’de Tekirdag’da hizmete açtiklari Turkcell Avrupa Veri Merkezi’nin ayni zamanda yüzde 75 yerlilik oraniyla Türkiye’de bir ilk olduguna dikkat çekti.

Paycell fark olusturan çözümleriyle büyüyor

Dijital ödeme platformu Paycell, ödeme aliskanliklarinin hizla degistigi bu dönemde yillik yüzde 41 artisla 6,6 milyon kullaniciya ulasti ve Paycell’in tüm servislerindeki islem hacmi yillik yüzde 49 artarak 14 milyar TL olarak gerçeklesti. Paycell Kart ile yapilan islemlerin hacmi ise bir önceki seneye göre 6 katina çikti. Sirketlerin birden fazla bankayla anlasma gereksinimini ortadan kaldirarak önemli maliyet avantaji sunan Paycell Android POS ürünü 2021 yili içinde 6 bin adete ulasti; böylece yil sonunda platformun hizmet verdigi üye is yeri sayisi 17 binin üzerine çikti. Platform, bu güçlü performans sayesinde gelirlerini yillik yüzde 64 arttirdi.

Murat Erkan, Paycell’in performansina iliskin, “Güçlü performansini gelistirerek sürdüren Paycell’de kismi hisse satisini degerlendirmek için gerekli süreci de bu sene baslattik. Bu kapsamda, techfin alaninda bilgi birikimiyle Paycell’in mevcut ve yeni pazarlarda büyümesine katki saglayacak, bunun yaninda Paycell’i bir sonraki asamaya tasimamiza yardimci olacak stratejik bir ortak ile çalismayi hedefliyoruz’’ açiklamasinda bulundu.

’’2022’de emin adimlarla büyüyecek’’

2022’de büyümeye devam edeceklerini belirten Erkan, “Dogru oyun plani ve belirledigimiz stratejik odak alanlarimiz sayesinde pandemi ile birlikte iletisim ve dijitallesmenin daha da önem kazandigi 2021’de müsterilerimize dört dörtlük hizmet sunarak bir yili daha basariyla noktaladik. Bu dogru oyun planimizi 2022’de de sürdürerek müsterilerimizin kendilerini güvende, degerli ve mutlu hissetmelerini saglayacak yenilikçi çözümlerimizle hedeflerimiz dogrultusunda büyümeye devam edecegiz” diye konustu.



’’Her yil 1 milyon yeni müsteri hedefini koruyoruz’’

Erkan, “2022 yili için yaklasik yüzde 30 gelir büyümesi ve yaklasik 19 milyar TL FAVÖK gerçeklestirmeyi hedefliyoruz. “Her yil 1 milyon yeni müsteri” hedefimizi koruyoruz. Operasyonel yatirim harcamalarimizin gelire oraninin ise yüzde 20-21 araliginda gerçeklesecegini öngörüyoruz” dedi.



’’Sürdürülebilirlikte sektör lideri’’

Turkcell olarak insan odakli ve çevreye duyarli is yapis sekilleriyle daha iyi bir dünya için teknoloji gelistirdiklerine dikkat çeken Erkan, karbon saliniminin azaltilmasina ve enerjinin verimli kullanilmasina olanak saglayan dijital hizmetler sunduklarini ifade etti.



Operatörün enerji sarfiyatini yüzde 100 yenilenebilir enerji kaynaklarindan karsilamakla kalmadigini, 2021’de gerçeklestirdigi rüzgâr enerji santrali satin alimi ve günes paneli yatirimlariyla yenilenebilir enerji üretimi de gerçeklestirdigini vurgulayan Erkan, “2050 yilina kadar karbon nötr olma hedefimize ulasma dogrultusunda kararliligimiz sürüyor. ‘Gelecegi Yazan Kadinlar Iklim Fikir Maratonu’ ile kadinlarin teknoloji alaninda esit katilimini tesvik ederken, iklim degisikligine teknoloji ile çözüm arayan fikirlerin gelistirilmesine de yardimci olduk. ‘Tekno Atiklari Egitime Dönüstür’ projemizle elektronik atiklari egitim bursuna dönüstürerek kaynaklarin verimli kullanilmasini sagladik. Bu adimlar çerçevesinde sergiledigimiz istikrarli performans, sürdürülebilir finansman kaynaklarina erisimimizi de artirdi. Aralik ayinda BNP Paribas ile imzaladigimiz anlasma sayesinde, 2019’da tahsis ettigimiz çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine endeksli yesil kredinin tutarini 70 milyon euroya çikarip, vadesini de 5 yil olarak güncelledik. Operatör olarak teknolojimizin erisilebilir olmasina ve bu sayede herkesin hayata esit katilim saglamasina büyük önem veriyoruz.

Operatör olarak, GSMA’in Engelli Bireyler Için Dijital Kapsayicilik ve Erisilebilirlik Prensipleri’ne imza atan Türkiye’de ilk sirket olurken, dünyada da 8 sirket arasinda yer aldik. Tüm is süreçlerinde sosyal ve çevresel is yapis seklimizin rehberi olan Sürdürülebilir Yönetisim Ilkelerini Haziran ayinda açikladik. 2000 yilindan bu yana Borsa Istanbul ve NYSE’ye kote olan sirketimiz, her iki ülkenin mevzuatlarinda kendisine uygulanan kurumsal yönetim düzenlemelerini en iyi uygulamalar çerçevesinde benimseyen ve Türkiye’nin en güçlü kurumsal yönetim yapisina sahip olan kuruluslarindan biri olmaya devam ediyor” seklinde konustu.