(ÖZEL) Bu Hastane Adeta Küçük Bir Ilçe Görünümünde

Eskisehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi hakkinda bilgi veren Prof. Dr. Gürsoy, çalisan sayisina bakildiginda 2 bin 300’ün üzerinde idari personel, 600’ün üzerinde asistan ve 250 ögretim üyesiyle aslinda hastanenin küçük bir ilçe görünümünde oldugunu anlatti. Her gün hastaneye gelen yaklasik 3 bin 500 poliklinik hastasi düsünüldügünde, hizmet sunulan insan sayisinin oldukça fazla olduguna dikkat çeken Bashekim Prof. Dr. Haluk Hüseyin Gürsoy; "Hastanemizi bölge hastanesi olarak tanimlamak sanirim dogru olacaktir. Zira sadece Eskisehir degil, Bilecik, Afyon, Kütahya ve diger illerden de dikkate deger ölçüde hasta kabul etmekteyiz. Bu hastalar hem bize sevk ediliyor, hem de bizi tercih ediyorlar. Neden tercih ediliyoruz sorusunun öncelikli cevabi 250 nitelikli ögretim üyesine sahip olmamiz ve kaliteli hizmet vermemizdir. Akademik kadro olarak oldukça güçlü oldugumuzu söyleyebilirim. ESOGÜ olarak çok köklü bir üniversiteyiz. Bundan dolayi da hemen hemen her bransta çok kaliteli, alanlarinda ulusal seviyede ünlü, hatta uluslararasi seviyede isimlerini duyuran hocalara sahibiz. Diger yandan hastanemizde zaman zaman görülen eksiklikleri de en kisa sürede çözmek ve hastalarimiza daha iyi hizmet sunabilmek için çaba sarf ediyoruz.” dedi.



“Hastalarimizi bizden büyük sehirlere göndermeden tedavilerini burada yapiyoruz”

Üniversitenin kaliteli ekibinin yani sira zengin bir ekipmana sahip oldugunu ifade eden Bashekim Prof. Dr. Haluk Hüseyin Gürsoy, sunlari söyledi;

“Hem Ankara’ya hem de Bursa’ya belli mesafede, Anadolu’nun ortasina yakin bir cografyada bulunmaktayiz. Biz kendi hastamizi hiçbir sekilde büyük sehirlere göndermeden tedavi süreçlerini burada çözen bir üniversite hastanesiyiz. Bunun yaninda Eskisehir disinda Bilecik, Afyon, Kütahya illeri ve bu illerin ilçelerini de dâhil edersek 2-3 milyonluk bir nüfusa hizmet vermekteyiz. Bizi benzer hastanelerden ayiran en önemli özelliklerimizden birisi, hemen hemen her alanda her hizmeti verebilen bir kurum olmamizdir. Transplantasyon, anjiyografi, inme ve kemoterapi ünitesi gibi özellikli alanlarda etkili bir sekilde kaliteli hizmetler sunmaktayiz. Radyoloji alaninda ise; 3 Tesla MR cihazimiz ve Girisimsel Radyolojide ürettigimiz hizmetler. Hepsi de en son teknolojiyi kullanarak hastalarimiza hizmet verdigimiz alanlardir.”

"Biz ne kadar rahat hizmet üretirsek hastalarimiz da o kadar memnun olacaktir"

Hasta memnuniyetinin çalisan memnuniyetiyle paralel olarak ilerledigine dikkat çeken Gürsoy: “Öncelikle; gerek ögretim üyesi kadromuz ve arastirma görevlilerimiz, gerekse tüm saglik çalisanlarimiz huzurlu ve rahat çalisirsa, hasta memnuniyeti de dogrudan artacaktir. Onun için bu 2 grubu birbirinden ayirmamak lazim. Yani biz ne kadar rahat hizmet üretirsek hastalarimiz da o kadar memnun olacaktir. Bunlarla ilgili tabii öncelikle hastane içindeki eksikliklerimizi gidermemiz gerekiyor. Hizmet verdigimiz alanlari daha modern, daha düzenli ve daha temiz bir hale getirmek için gayret ediyor, hizli bir sekilde bu alanlari gelistirmeye çalisiyoruz.

Gürsoy, ayrica hastaneye olan yogun talep ile ilgili olarak sunlari söyledi:

“Kurumumuza ciddi yogunlukta bir talep var. Hastalarimiz hakli olarak daha kisa sürede randevu almak ve muayene olmak istiyorlar. Bu durum bir taraftan çok tercih edildigimizi de gösteriyor. Bir de bu tarafi var. Bu arada maksimum seviyede hizmet vermeye gayret ediyoruz. Tüm hocalarimiz, tüm saglik çalisanlarimiz 7/24 hizmet vermeye çalisiyor ama buna ragmen fazla talepten dolayi randevularda gecikmeler olabiliyor. Bizim gibi yogun talepten dolayi tüm üniversite hastanelerinde ciddi bir yigilma var. Bunu diger sehirlerde de görmek mümkün. Ancak bunlara ragmen hastalarimizin taleplerini karsilama ve kalitemizi daha da artirma yönünde gayret edecegimizi belirtmek istiyorum.”