ALO 144 Afet Yardim Hatti 6 Subat'tan Bu Yana 250 Bin Çagriya Cevap Verdi
Kahramanmaras merkezli 10 ili etkileyen deprem dolayisiyla olaganüstü hal (OHAL) süresince ayni yardimlarin kabul, sevk ve idaresi amaciyla ALO 144 Hatti ’Afet Acil Yardim Hatti’ olarak kullanilirken, depremin üzerinden geçen 8 günde 250 bin civarinda çagriya cevap verdi.
"250 bin çagri karsilandi"
Bu çerçevede Türkiye ve dünya genelindeki tüm çagrilara Aydin’daki çagri merkezinden cevap verilirken, merkezdeki 85 personel, 7 gün 24 saat esasina dayali yogun bir mesai yapiyor. ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti çalismalari hakkinda bilgiler veren Grup Yöneticisi Volkan Herekçi, "ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti olarak su anda Türkiye genelinden gelen tüm yardimlarin sevkiyati ve koordinasyonundan sorumluyuz. Bu noktada tir ve kamyon bazinda yapilacak olan yardimlarin hedef depo sevkiyatini gerçeklestiriyoruz. Ayni zamanda bireyse olarak bagis yapmak isteyen vatandaslarimizi da en yakin kurumlara yönlendiriyoruz. Depremin meydana geldigi 6 Subat 2023 tarihinden itibaren 250 bin civarinda çagri karsiladik. Yaklasik olarak karsilamis oldugumuz çagrilarin tamaminda bagis, barinma ve bunula ilgili olarak yönlendirme islemlerini gerçeklestirdik" dedi.
"Tüm çagrilar yanit buluyor"
Depremin üzerinden geçen 8 gün boyunca yüzde 99’un üzerinde çagrilari yanitlama oranlarinin oldugunu belirten Herekçi, "Deprem felaketinden bu güne kadar hattimiza yaklasik 100 bin civarinda asilsiz ihbar ulasti. Bu noktada vatandaslarimizdan ricamiz Afet Acil Yardim Hatti olmamiz sebebiyle asilsiz ihbarlar ile ilgili olarak tarafimiza ulasmamalari, sahada hizmet bekleyen vatandaslarimiza bu noktada imkan aglamalaridir. Bugüne kadar yüzde 99’un üzerinde ulasimimiz söz konusu. Bizlere ulasim saglayamayan vatandaslarimizin da sistem üzerinden bilgilerini aldiktan sonra biz vatandaslarimiza dönüs gerçeklestiriyoruz. Deprem bölgesinde yogun bir trafik akisi söz konusu. Bu noktada buradan yardim ve organizasyonlar gerçeklestirildikten sonra ilk hedefimiz bölgedeki trafigin düzenli bir akisa kavusturulmasidir. Ayni zamanda da sahada yardim bekleyen gerçek ihtiyaç sahibi vatandaslarimiza ihtiyaçlarina göre bir organizasyon semasi izlenmesidir" diye konustu.
"ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti’ni aramadan yola çikmasinlar"
Deprem noktasina yardim götürmek isteyen vatandaslarin, yola çikmadan önce kendileri ile mutlaka görüsme saglamasini isteyen Herekçi, "Yola çikacak olan vatandaslarimizin yola çikmadan önce muhakkak bizlere ulasarak hedef depo adres bilgilerini bizden teyit etmeleri ve daha sonrasin da bizden gelecek olan bilgilere göre sevkiyatlarini gerçeklestirmeleri daha yerinde olacaktir. Mevcutta bizim 3 çagri merkezimiz var. 2 tanesi depremden etkilenen bölgelerde hizmet vermekteydi ve su an itibariyla hizmetleri durmus durumda. Bu noktada sadece biz tek çagri merkezi olarak tüm Türkiye’ye ve ayni zamanda yurt disindan arayan vatandaslarimiza 85 kisi ile hizmet veriyoruz" ifadelerini kullandi.
"AFAD koordinasyonunda yönlendirmeler gerçeklestiriyoruz"
ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti Çagri Merkezi Personeli Tülin Beyter, "OHAL süresince bizler ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti olarak hizmet veriyoruz. Afetzede vatandaslarimizin; gida, çadir, barinma gibi acil ihtiyaçlari için ilgili kurumlara yönlendirmelerini sagliyoruz. Bu islemleri de AFAD’in koordinasyonu çerçevesinde gerçeklestiriyoruz. Gerek bireysel gerekse yardim götüren tir ve kamyonlar ile ilgili olarak da tüm vatandaslarimizla bu hat üzerinden koordinasyon saglanmaktadir. 7 gün 24 saat esasina dayali olarak hizmet veriyoruz. Hedefimiz; en hizli ve en güvenilir bir sekilde yardimlarin ulasimini saglayabilmek" ifadelerine yer verdi.
"Ihtiyaç duyulan bölgelere yönlendirmeler sagliyoruz"
Yardima ihtiyaç duyulan bölgelere yönlendirme sagladiklarini kaydeden ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti Çagri Merkezi Personeli Mehmet Agmaz, "Yurt içinden ve yurt disindan depremzedelere yönelik bagis ve yardimlar üzerine çagrilar alarak onlarin ilgili kurumlara yönlendirmelerini gerçeklestiriyoruz. Kamyon ve tirlara yüklenerek gönderilen bagislari da sistem üzerinden takip ederek, ihtiyaç duyulan bölgelere yönlendiriyoruz. Bagis yapmak isteyenleri ilgili yerlere ulasmasini sagliyoruz" sözlerini kullandi.
"Yardimda bulunmak isteyen vatandaslarimiz bizlere ulasabilirler"
Deprem bölgelerine yardimda bulunmak isteyen vatandaslarin belirtilen numara üzerinden kendilerine ulasabileceklerini ifade eden ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti Çagri Merkezi Personeli Fatih Görcegiz, "Deprem bölgesine gönderilmek istenen yardimlarla ilgili olarak vatandaslarimiz ALO 144 Afet Acil Yardim Merkezi Hatti üzerinden bizlere ulasiyorlar. Çagrilarin bir kismi talep, bir kismi da ’Ayni ve nakdi yardimlari nasil ilgili yerlere iletebiliriz?’ seklinde oluyor. Bizler de vatandaslarimiza hangi bölgelerde, hangi yardim malzemelerine ihtiyaç duyuldugu ile ilgili acil ihtiyaçlari konusunda bilgilendirip, hangi kurumlara ve nerelere yardim yapilacagi konusunda bilgilendirerek kayit olusturuyoruz. Amacimiz deprem bölgesine gidecek olan tirlarin, trafik yogunlugunu azaltarak en hizli ve güvenilir bir sekilde yardimlarin ilgili yerlere iletilmesini saglamaktir. Yardim yapmak isteyen vatandaslarimiz hattimiza ulasarak, yardimlarinin hangi kurumlar ile iletisim kurularak gönderilecegi hakkinda bilgi alabilirler" diye konustu.
"Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanliginin sistemine isliyoruz"
ALO 144 Afet Acil Yardim Hatti Çagri Merkezi Personeli Burak Göl, ilgili çagrilarin Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanliginin Sosyal Yardim Bilgi Sistemi’ne islendigini ifade ederek, "Yardim bölgesine bagista bulunmak isteyen vatandaslarin, bagislarinin toplanarak ilgili yerlere yönlendirilmesini sagliyoruz. Yola çikan kamyon ve tirlarin uygun bölgelerdeki depolara ulasabilmesi için ilgili bilgilendirmeleri yaparak yönlendirme sagliyoruz. AFAD koordinasyonunda gerçeklestirdigimiz bu hizmetler çerçevesinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanliginin Sosyal Yardim Bilgi Sistemi üzerinden tirlarin bilgileri alarak yardimlarin en dogru yerlere ulastirilmasini sagliyoruz. Ayrica ayni bagislar noktasinda da vatandaslarimizin bireysel bagislarini ulastiramamalari noktasinda da yine bagislarin ilgili yerle yapilmasi konusunda yönlendirmeler yürütülüyor" ifadelerini kullandi.