Sepas Enerji'den Abonelik Bilgilerini Güncelleme Çagrisi
Türkiye genelinde 4 milyon kisiye elektrik hizmeti sunan Sepas Enerji, abonelik bilgilerini güncellemenin önemini hatirlatti. Buna göre, yeni abonelik veya abonelik iptali gibi durumlarda güncel bilgilerin iletilmesi gerekirken usulsüz elektrik tüketenleri ceza bekliyor.
Yürürlükte bulunan Elektrik Piyasasi Tüketici Hizmetleri Yönetmeligi uyarinca, adres degisikliginde bulunan tüketicilerin, ayrildiklari yerdeki aboneligi iptal edip yeni adreslerindeki aboneligi üzerlerine almalari gerekiyor. Güncel bilgilerin elektrik perakende sirketine iletilmemesi halinde aboneligin bir baskasi tarafindan usulsüzce devam ettirilmesi nedeniyle magduriyetler yasanabiliyor. Sepas Enerji, abonelik bilgileri güncel olmayan tüketicileri daha kaliteli hizmet almak ve cezalarla karsi karsiya kalmamak adina bilgi güncellemeye çagirdi.
Sepas Enerji’den yapilan açiklamada abonelere sunulan tüketici haklari, yeni ürünler, kampanyalar ve önemli bilgilendirmelerden yararlanabilmek için kisisel bilgilerin dogru ve güncel olmasi gerektigi vurgulandi. Açiklamaya göre bir baskasinin adiyla usulsüz elektrik kullanimi tespit edildiginde, yönetmelik uyarinca 15 günlük uyari süresinin ardindan cezai yaptirimlar devreye giriyor. Kendilerine taninan süre zarfinda aboneligi üzerine almayip usulsüz tüketime devam edenlerin enerjisi kesilirken kesme-açma bedelinin 5 kati faturaya yansitiliyor. Ayrica abonelik gerçek kullanici üzerine alinincaya dek söz konusu adrese enerji verilmeyip Kisisel Verileri Koruma Kanunu kapsaminda ilgili abonelige dair bilgilendirme yapilmiyor.
Abonelik bilgilerini güncellemek çok kolay
Sepas Enerji aboneleri kisisel bilgilerini kolaylikla ve güvenli sekilde güncelleyebiliyorlar. Sirketten yapilan açiklamada 444 5 186 telefon numarali çagri merkezi, www.sepas.com.tr web sitesindeki Bilgi Güncelleme butonu veya Sepas Cebinde mobil uygulamasi üzerinden günün her saati abonelik bilgilerini kontrol edip rahatça güncellemenin mümkün oldugu belirtilirken kullanicilara bilgi güncelleme çagrisinda bulunuldu.
Kaynak: İHA
Sepas Enerji’den yapilan açiklamada abonelere sunulan tüketici haklari, yeni ürünler, kampanyalar ve önemli bilgilendirmelerden yararlanabilmek için kisisel bilgilerin dogru ve güncel olmasi gerektigi vurgulandi. Açiklamaya göre bir baskasinin adiyla usulsüz elektrik kullanimi tespit edildiginde, yönetmelik uyarinca 15 günlük uyari süresinin ardindan cezai yaptirimlar devreye giriyor. Kendilerine taninan süre zarfinda aboneligi üzerine almayip usulsüz tüketime devam edenlerin enerjisi kesilirken kesme-açma bedelinin 5 kati faturaya yansitiliyor. Ayrica abonelik gerçek kullanici üzerine alinincaya dek söz konusu adrese enerji verilmeyip Kisisel Verileri Koruma Kanunu kapsaminda ilgili abonelige dair bilgilendirme yapilmiyor.
Abonelik bilgilerini güncellemek çok kolay
Sepas Enerji aboneleri kisisel bilgilerini kolaylikla ve güvenli sekilde güncelleyebiliyorlar. Sirketten yapilan açiklamada 444 5 186 telefon numarali çagri merkezi, www.sepas.com.tr web sitesindeki Bilgi Güncelleme butonu veya Sepas Cebinde mobil uygulamasi üzerinden günün her saati abonelik bilgilerini kontrol edip rahatça güncellemenin mümkün oldugu belirtilirken kullanicilara bilgi güncelleme çagrisinda bulunuldu.