12 Saati Asan Elektrik Kesintisi Için Abonelere Tazminat Hakki

Elektrik hizmeti sagladigi Tekirdag, Kirklareli ve Edirne illerinde modern bir teknolojik alt yapi kurmak için çalismalarini araliksiz sürdüren TREDAS, müsteri memnuniyetini artiracak yeni bir adim atti. Elektrik Dagitimi ve Perakende Satisina Iliskin Hizmet Kalitesi Yönetmeligi’nce TREDAS, hizmet verdigi bölgelerde meydana gelen bildirimli veya bildirimsiz 12 saati asan her kesinti için müsterilerine tazminat ödemesi yapacak.

2014 yilindan bugüne kadar meydana gelen kesintileri kapsayan düzenlemede tazminat hakkina sahip olan müsteriler, kurumun web sitesinde olusturulan sorgulama ekrani üzerinden abone numarasi veya T.C. numarasi ile giris yaparak sorgulamalarini gerçeklestirebilecek.