Düzceliler En Çok Cep Telefonu ve Ayakkabıdan Dertli

Düzce’de tüketici hakları hakem heyetine şikayet yağıyor.

En çok şikayet konusu Bankalar olurken Düzceliler ayıplı mallarda ise ayakkabıdan dertli.
Tüketici Hakem heyeti yapılan hizmetler ve alınan ayıplı mallarda tüketiciyi korumak üzere kurulan ve Ticaret İl Müdürlükleri bünyesinde faaliyet gösteriyor. Tüketicilerin her türlü alışverişlerinde doğan itilafları ortadan kaldırmak ve yapılan ticaretin adaletli olması sağlamakla mükellef heyetlere ise her gün onlarca şikayet yağıyor. Düzce Tüketici hakem heyeti de Düz celilerden gelen yoğun şikayetleri sonuçlandırmak için çaba harcıyor.

Düzce İl Hakem Heyetine Düzce merkez’de bin 774 şikayet gelirken Düzce’nin ilçelerinin toplamı ise bin 57 oldu. Diğer taraftan en çok şikayet ise bankaların hizmetlerinden oldu. İkinci şikayet konusu ise ayakkabı ve cep telefonları oldu. Bankaları şikayet eden Tüketici sayısı 3 bin 263 olurken şikayet edilen ayıplı mal sayısı ise 281 oldu.
Kaynak: İHA