Kırıkkale Sağlık Müdürlüğü '112 İçin Bir Fikrim Var' Projesi Başlattı

Kırıkkale İl Sağlık Müdürülüğü olarak verilen hizmet kalite ve standartlarını yükseltmeyi ve çalışan sağlığı ile güvenliğine yönelik önlemleri artırmaya yönelik olarak başlatılan projeyle ilgili olarak Sağlık Müdürü Dr. Mustafa Uzun yaptığı açıklamada, projenin İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesinde görev yapan personele yönelik olarak başlatıldığını söyledi.

'Bir sistemi en iyi o sistem içinde görev yapan personel bilir ve kalite sonuç değil, bir süreçtir' diyen Sağlık Müdürü Dr. Uzun, "İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesinde başlatılan proje sayesinde, hizmet kalite standartlarının yükseltmenin yanı sıra, çalışan sağlığı ve güvenliğine yönelik gerekli önlemlerin de artırılması sağlanmış olacaktır. Burada temel hedeflerimiz arasında, hasta ve yaralılara verilen hizmet kalitesi ve memnuniyetin artırılması, mesleki bilgilerin görev ve sorumluluklara ilişkin verilerin güncellenmesi, 112 yönetimi ile istasyonlarda görev yapan personel arasındaki iletişim bağlarının daha da güçlendirilmesi yer almaktadır. Ayrıca personelimizin kendilerini geliştirmek istedikleri konularda eğitim taleplerine en kısa sürede cevap verilmesi ve hasta kabinindeki malzeme ve ekipmanların ergonomi kurallarına uygun olarak dizaynı ve revizyonunun sağlanması ile toplam kalitenin yükseltilmesini hedefleyen araştırma geliştirme (AR-GE) faaliyetlerimizde personellerimizin tamamının aktif rol almasının sağlanması da hedeflerimiz arasındadır" şeklinde konuştu.

İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Murat Ağırtaş da, projenin İl Ambulans Servisi Başhekimliği bünyesi ile 112 istasyonlara ait tüm birimlerde görev yapan hekim ve diğer personeli kapsayacak şekilde çalışanların projeye dahil olduğunu dile getirerek, hazırlanan proje sayesinde sistem içerisinde bir problemin çözümü veya mevcut durumu daha ileriye taşıyabilecek bir konunun belirlenmesinin amaçlandığını dile getirdi.