Şiran Toplum Sağlığı Merkezi Personeline İletişim Eğitimi
Şiran Toplum Sağlığı Merkezi’nde görev yapan personele, hasta ve personel arasında yaşanan iletişimleri konu eden eğitim verildi.
Sunum eşliğinde gerçekleştirilen eğitim programının ilk kısmında kişiler arasındaki sorunlar, bunların tespiti ve çözümünün nerede aranacağı, sorunları çözmeyi kolaylaştıran tutumlar ve duygular anlatıldı.
Programın ikinci ve üçüncü kısımlarında ise iletişim kavramının tanımı, iletişimi etkileyen faktörler, etkili bir iletişimin öncelikleri, empati, koşulsuz kabul (saygı), iletişimde beden dili, karşılıklı konuşma üslupları anlatılarak, Kızılderili bir çocuğun başından geçen tebessüm hikayesin örneği anlatıldı.
Sunumların ardından eğitim programı personellerle karşılıklı soru-cevap seklinde sona erdi.