Turizmde herşey yolunda gidiyor

Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürü Cumhur Güven Taşbaşı, son dönemlerde yurt dışı kaynaklı bazı tur operatörlerinin iflas etmesi sonucu turistlerin mağdur edildiği iddiasıyla ilgili olarak ''Dünya turizmine baktığımızda Türkiye çok iyi gidiyor. Bu durum iyi gidişi durdurmak isteyen insanların tahriki gibi geliyor bana. Bir tahrik ortamı yaratıp bu işi büyütmeye çalışıyorlar'' dedi.

Taşbaşı, AA muhabirinin sorularını yanıtlarken, dünyada insanların seyahat satın alırken, tur operatörünün seyahat sigortasına dahil olduğunu söyledi.

İflas eden İngiliz Goldtrail firmasından da Türkiye'ye gelmek için tur alan herkesin seyahat sigortasına dahil olduğunu belirten Taşbaşı, yaklaşık 18 bin kişinin ortaya çıkabilecek mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü, Muğla Valiliği ve özel sektör temsilcileri tarafından Muğla'da kriz merkezi oluşturulduğunu anımsattı.

Goldtrail firması müşterilerinin ATOL Sivil Havacılık Örgütü tarafından sigortalı olduklarını belirten Taşbaşı, ''ATOL, Goldtrail'in mal varlığının kendi üzerine geçmesine ve borçlarını üstlenmeye hazır oldu'' diye konuştu.

Şirket aracılığıyla Türkiye'ye gelen turistlerin olayın ardından otellerinden ayrılmak istediğini, otel yönetiminin de parasını alamadığı için bazı sorunlar yaşandığını bildiren Taşbaşı, şunları kaydetti:

''Otelci parasını almak için ATOL'a müracaat ettiğinde, bu 2 ay gibi bir süre alıyor. Otel yöneticilerinden bazıları paramı peşin alayım, vatandaş gitsin seyahat sigortasından alsın gibi bir tutum içine girdi. Böylece direkt müşterilerden istedi parayı.

Bu nedenle müşteriyle otel arasında anlaşmazlık çıktı. Bu kavgaya dönüştü. Müşteriler, burada haklı oldukları için bir iki tatsız olaylar yaşandı. Biz hemen duruma müdahil olduk. Otel yöneticilerine, 'Hiç paranı almamaktansa bir iki ay sonra almak da bir çözümdür' dedik.''

Taşbaşı, bu durumun biraz da turizm sezonunun ortasında büyütülmek istendiğini belirterek, ''Türkiye şu an itibariyle turizmde yüzde 15 artılarda, bu önemli bir artı. Yıl sonu itibariyle yüzde 10'un üzerinde bir artıda kalacağımız gözüküyor. Dünya turizmine baktığımızda Türkiye çok iyi gidiyor. Bu durumun da ben o iyi gidişi durdurmak isteyen insanların tahriki gibi geliyor bana. Bir tahrik ortamı yaratıp bu işi büyütmeye çalışıyorlar'' diye konuştu.

Goldtrail'le ilgili hiçbir sıkıntı olmadığını vurgulayan Taşbaşı, gelen herkesin parasının sigorta şirketi tarafından ödeneceğini, İngiltere'de tur alıp da Türkiye'ye gelemeyenlerin ziyaretinin sağlanacağını söyledi.

Taşbaşı, Ukrayna, Macaristan ve Slovenya'dan turist getiren Karya Tur'un faaliyetlerini durdurmasıyla ilgili olarak da en büyük sıkıntılarının Ukrayna ve Rusya olduğunu belirtti.

Ukrayna ve Rusya'nın iç kesimlerindeki tur operatörlerinin bir çoğunda seyahat sigortası olmadığına değinen Taşbaşı, sözlerini şöyle sürdürdü:

''Sigorta olmayınca en büyük sıkıntıyı orada çekiyoruz. Kayra tur şirketinin iflasıyla Ukrayna'dan gelen yaklaşık 2 bin kişi mağdur edilmeden ülkelerine sağ salim gönderildi. Antalya'da ciddi bir kriz masası kuruldu. Başta tur operatörleri olmak üzere büyük bir özveri göstererek, Türkiye'ye gelenleri kendi uçaklarıyla parça parça taşıdılar. Oteller de müşterileri büyük bir özveriyle ağırlamaya devam ettiler.

Ukrayna'dan ülkemize gelmek için para yatıranların tespiti çalışmaları devam ediyor. Onları da daha dar aralıklarla ülkemizde ağırlamayı düşünüyoruz. Bunun için gerekirse Bakanlık olarak bazı özverilerimiz olacak.''

AA