Kayserigaz 5 Bin 348 İhbarı Değerlendirdi

Kayserigaz'ın Acil 187 ekipleri, 365 gün 24 saat hizmet verirken, müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışmayı ilke ediniyor. 2010 yılı Eylül ayında toplam 5 bin 348 ihbara giden Acil 187 ekiplerinin gittiği ihbarların incelenmesi sonucunda 2 bin 838 gaz kaçağı ihbarı görüldüğü ve gaz kaçağı ihbarlarının da 931 tanesinin ocak bağlantı flekslerinden kaynaklandığının tespit edildiği bildirildi.
Ocak bağlantısında gaz kaçağı oluşan evde kombi ve şofben bağlantılarında da aynı marka bağlantı fleksi kullanıldığı göz önünde bulundurularak yapılan araştırmada, bu tip gaz kaçaklarının malzeme hatasından çok, büyük oranda evde yapılan temizlik esnasında ocakların yerinden oynatmalarından kaynaklandığı sonucuna ulaşıldığı söylendi.
Doğalgaz abonelerinin, doğalgazdan kaynaklanan gaz kesintisi, gaz kaçağı, doğalgaz şebekesinde meydana gelen hasarlar vb. doğalgaz ile ilgili sorunlarla karşılaştığında Alo 187 Doğalgaz Acil Birimini aramaları gerektiğini kaydeden yetkililer, Kayserigaz Alo 187 Doğalgaz Acil Birimi 24 saat kesintisiz hizmet veriyor. Alo 187 Doğalgaz Acil Birimi, acil ihbarlara (gaz kaçağı, yangın, hat hasarı, elektrik ark) ortalama 10 dakika gibi kısa bir zamanda ulaştığını bildirdi.
Özellikle kış aylarının geldiği bu dönemde soğuk gelmesin düşüncesiyle çoğunlukla mutfaklarda bulunan havalandırma menfezlerinin kesinlikle kapatılmaması gerektiğini vurgulayan yetkililer, kazan dairesindeki hava kanallarının ve havalandırma ızgaralarının önüne hava akışını etkileyecek hiçbir engel konulmamasına da dikkat edilmesi gerektiğini ifade etti.