Gebze'de Yapay Zeka Ile Hizmet Dönemi Basladi
Gebze Belediyesi, WhatsApp hatti üzerinden dijital asistani hizmetinin ardindan simdi de WhatsApp ve web sayfasi üzerinden gelen talepleri yapay zeka ile yönetmeye basladi.
Türkiye’de bir ilki gerçeklestirmis olan Gebze Belediyesi, operatör yardimi olmadan vatandaslarin basvurularinin ilgili birimlere daha hizli ve etkili bir sekilde iletilmesini sagliyor.
Bu uygulamayla iletisim ve hizmet süreçlerini daha verimli hale getirmeyi hedefleyen Gebze Belediyesi’nin 2020’de kurdugu iletisim yönetim sistemi ve merkezi, vatandaslarin taleplerini hizli ve etkin bir sekilde degerlendirip basvuru sahiplerini her asamada bilgilendirmesiyle öne çikiyor.