Arastirmaya Katilan Ve Bankacilik Hizmeti Alanlarin Yüzde 85'I Dijital Bankacilik Kullaniyor
Türkiye’nin Tasarruf Egilimleri Arastirmasi’nin 2022 yili ilk çeyrek sonuçlarina göre, tasarruf sahipligi orani yüzde 18,7 olarak gerçeklesirken, bu oran son 1,5 yilin en yüksek seviyesine ulasti. Hanelerin yüzde 82’sinde erkeklerin finansal kararlardan paylasimli olarak sorumlu oldugu görülürken, kadinlarda ise bu oran yüzde 41. Arastirmada bankacilik hizmeti alanlarin orani toplamda yüzde 64 olarak tespit edilirken, bu hizmeti alanlarin yüzde 85’i ise internet ya da mobil bankaciligi kullandigini söylüyor.
Türkiye’nin lider tasarruf bankasi olma vizyonuyla faaliyet gösteren ING Türkiye’nin arastirmasina göre, tasarruf sahipligi orani yüzde 18,7 olurken, 2020 yilinin 4. çeyreginden bu yana tasarruf yapan bireylerin oraninda artis trendi gözlemlendi. Tasarruf yapma gerekçeleri arasinda gelecege yatirim unsuru ilk sirada belirtilirken, yilin ilk çeyreginde bu gerekçe bir önceki döneme göre 5 puan artarak yüzde 55’e ulasti.
Tasarrufu olanlarin tasarruf araci tercihlerinde bakildiginda ise, 2022 birinci çeyrekte yastik alti altin ve nakit, geçtigimiz döneme göre 2 puan gerileyerek, yüzde 21’e indi. Arastirmaya göre sistem içi altin ve bireysel emeklilik fonlari yüzde 16 orani ile tasarruf araçlari tercihlerinde ikinci sirayi paylasirken, bu araçlari yüzde 12 ile TL Vadeli Hesap ve yüzde 11 ile Döviz Vadeli Hesap takip etti. Kripto para ise 2022 yili ilk çeyreginde bir önceki döneme göre 1 puanlik artis ile yüzde 10 seviyesine ulasti.
Arastirmaya katilan ve bankacilik hizmeti alanlarin yüzde 85’i internet ya da mobil bankacilik kullaniyor
Arastirma kapsaminda katilimcilarin bütçe takibi, finansal sorumluluk, bankacilik hizmetlerinin kullanimi, yatirim ürünleri konusundaki bilgileri ve hanede alisveris konulari da incelendi. Finansal sorumluluk konusunda hanelerin yüzde 82’sinde erkeklerin finansal kararlardan paylasimli olarak sorumlu oldugu görülürken, kadinlarda ise bu oran yüzde 41. Arastirmada bankacilik hizmeti alanlarin orani toplamda yüzde 64 olarak tespit edilirken, erkeklerde bu oran yüzde 80’e ulasiyor. Kadinlarda ise bu oran yüzde 48. Arastirmaya katilan ve bankacilik hizmeti alanlarin yüzde 85’i ise internet ya da mobil bankaciligi kullandigini söylüyor. Erkeklerde yüzde 60 ile kredi karti kullanimi daha yüksekken, kadinlarin yüzde 85’i nakit ödemeyi tercih ediyor.
Her 3 kisiden 2’si yatirim ve birikim ürünleri konusunda yeterince bilgili degil
Arastirma sonuçlarina göre bankacilik hizmeti alanlarin yüzde 66’si yatirim ve birikim ürünleri konusunda bilgili degil ya da bu ürünleri biraz biliyor. Bu ürünleri bildigini ve çok iyi bildigini söyleyenlerin orani ise yüzde 34. Arastirmaya göre ayrica, toplumda her 4 kisiden biri hiçbir zaman bütçe takibi yapmiyor ya da nadiren yapiyor.
Ozan Kirmizi: Tasarrufu destekleyici ürün ve hizmetleri gelistirirken dijital kanallari entegre etmek önemli
Arastirmanin sonuçlarini degerlendiren ING Türkiye Bireysel Bankacilik Genel Müdür Yardimcisi Ozan Kirmizi, “Yatirim ve birikim konusunda genel olarak bilgi düzeyinin yüksek olmamasi, finansal okuryazarlik alaninda farkindaligin artirilmasi gerektigini bir kez daha ortaya koyuyor. Dijital bankaciliga yönelim ise tasarrufu destekleyici ürün ve hizmetleri gelistirirken dijital kanallari entegre etmenin ne kadar önemli oldugunu gösteriyor. Bu noktadan hareketle, müsterilerimize Cebimdeki Danisman hizmetimiz ile yatirim, birikim, sigorta ve kredi ile ilgili konularda ve görece daha karmasik islemlerde ING’li uzmanlarla görüntülü görüsme gerçeklestirerek yüz yüze bilgi ve destek alma imkani sagliyoruz. Örnegin, bu yilin en çok tercih edilen ürünlerden biri olan Kur Korumali hesaplar ile Subat ayindan bu yana Cebimdeki Danisman üzerinden 1 milyar TL’nin üzerinde hacim yaratildi. Bununla beraber 11 yila yakin bir süredir vade derdi olmadan birikim yapma imkani saglayan e-Turuncu Hesap ile milyonlarca kisinin büyük küçük demeden tasarruf yapmasina imkan sagliyoruz ve alisverislerde küsuratli ödemelerin üstü ile birikim yapmayi kolaylastiran “Koy Kenara” özelligi gibi yeniliklerimizle müsterilerimizi tasarrufa tesvik ediyoruz. Ayrica, Para Mevzulari video serilerimiz ile finansal okuryazarliga katki sagliyoruz” dedi.
Kirmizi degerlendirmelerine söyle devam etti: “Arastirmada ayrica kadinlarin erkeklere göre bankacilik hizmetlerini daha az kullanmasi ve hanelerin sadece yüzde 41’inde kadinlarin finansal kararlardan paylasimli olarak sorumlu olmasi da dikkat çeken sonuçlar arasinda. Bu sonuçlar bize kadinlarin çalisma hayatina kazandirilmasinin ve kadin isgücü oranlarinin yükseltilmesinin önemli oldugunu bir kez daha gösteriyor.”