Ikinci Elde Telefon Alim-Satimi Yapacaklara Uyari
Son dönemde akilli telefonlarda yüksek döviz kuru, taksit sinirlandirmasi ve vergiler nedeniyle artan fiyatlar nedeniyle tüketici ikinci el telefon pazarina yöneldi. Ancak uzmanlar tüketicileri magduriyet yasamamalari için uyariyor. Telefonunu satanlarin verileri tam olarak silinmiyor. Ikinci elden telefon alanlarin cihazlari suça karismis olabilir. Kisilerin verileri ve güvenligi risk altinda.
Yüksek döviz kuru, taksitlerin sinirlandirilmasi ve vergiler ile artan akilli telefon fiyatlari, ikinci el telefon pazarini hareketlendirdi. Bu hareketlilik beraberinde tüketiciler açisindan riskleri de artirdi. Kullanilmis ve yenilenmis telefon pazarindaki sektör temsilcileri, ikinci el telefon almak ya da satmak isteyen tüketicileri magduriyet yasamamasi için dikkatli olmalari konusunda uyardi.
Easycep’in CEO’su Mehmet Akif Özdemir, ’’Eski telefonlar satilirken; veriler yedeklenmeli, hesaplardan çikis yapilmali, SIM ve SD kartlarini çikartilmali, fabrika ayarlarina dönülmeli son olarak en önemlisi güvenli ve yasal biri kuruma satis yapilmali. Eski telefonlar satilirken verilerin gizliligin önemi kadar, kullanilmis ve yenilenmis telefon alacaklarin da baskalarina ait mail ve uygulamalarin, kötü niyetli yazilimlarin olmadigi, bir suça karismamis güvenli bir telefon almalari gerekiyor’’ dedi.
’’Verileri silmek yeterli degil’’
Özdemir sözlerine söyle devam etti: ’’Yapilan arastirmalara göre, eski telefonunu satanlarin yüzde 25’i kisisel bilgilerini silmiyor. Ancak kullanicilar verilerini silse dahi fabrika ayarlarina sifirlasa bile bu islem yeterli olmayabiliyor, bilgileri geri getirilebiliyor. Eger veriler sifrelenmemisse farkli bir anakart ile bu verilere kolaylikla ulasilabiliyor. Bu nedenle özellikle cihaz alip satarken profesyonel destek alinmasi sart. Kullanicilar verileri silse bile bu islem yüzde yüz bir güvenlik saglamak açisindan oldukça zayif kaliyor. Android cihazlarda fabrika ayarlari sifirlandigi durumlarda bile güvenlik açigi riskiyle karsilasilabiliyor. Bu yüzden hassas bilgilerin kötü niyetli kisilerin eline geçmemesi adina ikinci el cihaz alim satimlarinda kullanicilarin profesyonel kisilerden, kurumsal sirketlerden destek alinmasi gerekiyor. Kullanilmis ve yenilenmis telefonlarin bu konuda uzmanlasmis, güvenilir sirketlerin tercih edilmesi gerekiyor.’’
’Yeni bir sektör olustu’’
Ikinci el telefon pazarindaki yasanan hareketlilik yepyeni bir sektörün de olusmasina neden oldu.
Türk tüketicisini yenilenmis elektronik cihazlarla tanistirarak yepyeni bir is modeli ile yeni bir sektöre öncülük eden Özdemir, "Yenilenmis cihaz aliminda tüketicinin aklindaki en büyük soru isareti ‘güvenlik’ konusu. Telefonumu satiyorum ama acaba verilerim geri getirilir mi? Satin aldigim yenilenmis cihazda sorun yasar miyim gibi çekinceleri oluyor. Türkiye’de henüz yeni olan bir alan için bu sorularin olmasi çok dogal. Öncelikle bize telefonunu satmak isteyen müsterilerimizden ilk istedigimiz konu telefonlarindaki verilerini temizlemis olarak fabrika ayarlarinda sifirlanmis sekilde bize getirmeleri. Bu islemi nasil yapacaklari konusunda kendilerini adim adim yönlendiriyoruz. Eger telefonda herhangi bir veri ile karsilasirsak hiçbir islem yapmadan sahibine teslim ediyoruz" seklinde konustu.
’’Ticaret Bakanligi’nin verdigi lisans kritik öneme sahip’’
Ticaret Bakanligi’nin verdigi lisans sektörün kurumsallasmasi açisindan çok kritik bir öneme sahip oldugunu belirten Özdemir, "Biz sahip oldugumuz bu lisans ile Bilgi Teknolojileri ve Iletisim Kurumu’nun veri tabanindan IMEI numarasi ile yeniledigimiz tüm cihazlarin sorgulamalarini yapar, herhangi bir suça karisip karismadiklarini ve kayip, çalinti durumlarini kontrol ederiz. Dolayisiyla burada da güvenlik konusunda büyük bir soru isaretini yok etmis oluyoruz. Tüm yenileme süreçlerini bu lisansin esaslarina göre yapiyoruz. Sattigimiz tüm cihazlarin bakim ve onarimi için lisansli ve orijinal ürünler kullaniyoruz. Yenilenmis cihazlarda korsan bir yazilim bulunmaz. Ilk sahibinin bilgileri tamamen sifirlanir ve satin alan tarafa bu sekilde teslim edilir. Bu kosullar da yenilenmis cihaz ve ikinci el cihaz arasindaki farkinda aslinda altini çizmis bulunmaktayiz. Yenileme merkezimizdeki tüm test ve bakim onarim islemleri uçtan uca dijitallesmis bir sistemle, hiçbir kisisel görüse yer birakmayacak bir titizlikle yapilir. Ilk sahibinin bilgileri tamamen sifirlanmis olarak tarafina teslim edilir. Kurumsallik ve seffaflik ilkemize siki sikiya bagliyiz. Müsterilerimizle aramizdaki tüm ödeme süreçleri bankalar üzerinden yapilir. Yaptigimiz isin her zaman arkasindayiz ve tüm yenilenmis cihazlarimiz 12 ay EasyCep garantisinde olup müsterilerimizin 14 gün boyunca kosulsuz iade hakki saklidir. Web sitemiz ve magazalarimizdan satin alinan tüm cihazlar tipki sifir bir cihaz alirken oldugu gibi özel olarak kutulanmis sekilde teslim edilir. Kutu içerisinde; cihaz, sarj adaptörü ve kablosu, sim kart açma ignesi, garanti belgesi ve cihaz üzerinde hangi yenileme islemlerinin yapildigini belgeleyen TSE belgesi yer alir" diye konustu.
