Assistt Özgür Çalisma Modeli Ile Uzaktan Yari Zamanli Çalismak Mümkün
AssisTT Insan Kaynaklari ve Idari Isler Genel Müdür Yardimcisi Ömer Faruk Tüfekçi: 'Çalisma hayatinda yer almak isteyen ancak çesitli nedenlerle tüm gününü buna ayiramayan kisiler maalesef istihdamdan uzak kaliyor. Gelistirdigimiz bu model ile çagin gerekliliklerine ve teknolojinin sundugu firsatlara uygun sekilde, kisilerin ofise gelmeden çalisacagi yari zamanli bir çözüm sunuyoruz'
Türk Telekom’un müsteri deneyimi sirketi AssisTT, Özgür Çalisma Modeli ile çagri merkezi çalisanlarinin yani sira üniversite ögrencileri, ev kadinlari ve engelli bireyler basta olmak üzere herkese lokasyon siniri olmaksizin tercih ettikleri saat dilimlerinde çalisma seçenekleri sunuyor.
Sirketten yapilan açiklamaya göre, insan odakli çalisma anlayisiyla çagri merkezi sektöründe müsteri deneyimini zenginlestiren AssisTT, yenilikçi bakis açisiyla gelistirdigi yeni çalisma modellerini hayata geçirmeye devam ediyor.
AssisTT, Özgür Çalisma Modeli adini verdigi bu yeni nesil çalisma modeli ile çagri merkezi çalisanlarinin yani sira üniversite ögrencileri, ev kadinlari ve engelli bireyler basta olmak üzere tüm bireylere uzaktan, yari zamanli ve esnek çalisma imkani sunuyor.
AssisTT, bu modelle çalisanlarin yasamlarini kolaylastirirken tam zamanli çalisma olanagi olmayan kisilere de is firsati sunarak istihdama da katki sagliyor.
- “Dijital dünyaya uygun bir çalisma sekli gelistirdik”
Açiklamada görüslerine yer verilen AssisTT Insan Kaynaklari ve Idari Isler Genel Müdür Yardimcisi Ömer Faruk Tüfekçi, salgin sürecinde birçok sektörün olumsuz etkilendigini ve bu süreçte markalarla müsteriler arasinda bir köprü olan çagri merkezlerinin öneminin arttirdigini belirterek, bu zor dönemde kesintisiz hizmet verme bilinciyle hareket ettiklerini bildirdi.
Çagri merkezi sektörünün dogasi geregi, dijitallesmenin AssisTT’in her zaman ajandasinda ilk sirada yer aldigini ifade eden Tüfekçi, “Dijital dünyanin yükselisi hepimizin bildigi gibi salgin sürecinde hizlandi.
Bu noktada AssisTT olarak, dijital dönüsümün dinamiklerini dogru anlayarak tüm is süreçlerimizi bu dinamiklere entegre edip, odagimiza insani alarak is süreçlerimizi yeniden tasarliyoruz. Bu çerçevede, dileyene uzaktan, yari zamanli ve esnek çalisma imkani sundugumuz Özgür Çalisma Modeli’ni hayata geçirdik. Dijital dünyaya uygun bir çalisma sekli olan bu model ile bireylerin kendi yasam sartlarina uygun çalisma düzeni olusturma firsati veriyoruz.” degerlendirmesinde bulundu.
Gelistirdikleri model ile üniversite ögrencilerinin yani sira ev kadinlari ve engelli bireylerin is hayatina katilimini desteklediklerini aktaran Tüfekçi, sözlerini söyle sürdürdü:
"Çalisma hayatinda yer almak isteyen ancak çesitli nedenlerle tüm gününü buna ayiramayan kisiler maalesef istihdamdan uzak kaliyor. Gelistirdigimiz bu model ile çagin gerekliliklerine ve teknolojinin sundugu firsatlara uygun sekilde, kisilerin ofise gelmeden çalisacagi yari zamanli bir çözüm sunuyoruz. Bireyler bu model ile günde 4 ya da 5 saat çalisarak, diger sorumluluklarina daha fazla zaman ayirabiliyor.
Bu nedenle, egitimine devam ederken gelir elde etmek isteyen ögrenciler, çocuklarina bakmak durumunda olan ancak aile bütçesine katkida bulunmak isteyen ebeveynler ve engelli bireyler için bu model çok daha anlamli. Bu model, ayni zamanda kisilerin yolda harcayacagi zaman, kullanilan kaynaklar (ulasim, karbon salinimi, elektrik vb kullanimi) gibi boyutlarda tasarruf saglayarak doga dostu bir yaklasima imkân veriyor. Istihdama katki saglarken, toplumsal fayda da yaratiyor."
Kaynak: AA
Sirketten yapilan açiklamaya göre, insan odakli çalisma anlayisiyla çagri merkezi sektöründe müsteri deneyimini zenginlestiren AssisTT, yenilikçi bakis açisiyla gelistirdigi yeni çalisma modellerini hayata geçirmeye devam ediyor.
AssisTT, Özgür Çalisma Modeli adini verdigi bu yeni nesil çalisma modeli ile çagri merkezi çalisanlarinin yani sira üniversite ögrencileri, ev kadinlari ve engelli bireyler basta olmak üzere tüm bireylere uzaktan, yari zamanli ve esnek çalisma imkani sunuyor.
AssisTT, bu modelle çalisanlarin yasamlarini kolaylastirirken tam zamanli çalisma olanagi olmayan kisilere de is firsati sunarak istihdama da katki sagliyor.
- “Dijital dünyaya uygun bir çalisma sekli gelistirdik”
Açiklamada görüslerine yer verilen AssisTT Insan Kaynaklari ve Idari Isler Genel Müdür Yardimcisi Ömer Faruk Tüfekçi, salgin sürecinde birçok sektörün olumsuz etkilendigini ve bu süreçte markalarla müsteriler arasinda bir köprü olan çagri merkezlerinin öneminin arttirdigini belirterek, bu zor dönemde kesintisiz hizmet verme bilinciyle hareket ettiklerini bildirdi.
Çagri merkezi sektörünün dogasi geregi, dijitallesmenin AssisTT’in her zaman ajandasinda ilk sirada yer aldigini ifade eden Tüfekçi, “Dijital dünyanin yükselisi hepimizin bildigi gibi salgin sürecinde hizlandi.
Bu noktada AssisTT olarak, dijital dönüsümün dinamiklerini dogru anlayarak tüm is süreçlerimizi bu dinamiklere entegre edip, odagimiza insani alarak is süreçlerimizi yeniden tasarliyoruz. Bu çerçevede, dileyene uzaktan, yari zamanli ve esnek çalisma imkani sundugumuz Özgür Çalisma Modeli’ni hayata geçirdik. Dijital dünyaya uygun bir çalisma sekli olan bu model ile bireylerin kendi yasam sartlarina uygun çalisma düzeni olusturma firsati veriyoruz.” degerlendirmesinde bulundu.
Gelistirdikleri model ile üniversite ögrencilerinin yani sira ev kadinlari ve engelli bireylerin is hayatina katilimini desteklediklerini aktaran Tüfekçi, sözlerini söyle sürdürdü:
"Çalisma hayatinda yer almak isteyen ancak çesitli nedenlerle tüm gününü buna ayiramayan kisiler maalesef istihdamdan uzak kaliyor. Gelistirdigimiz bu model ile çagin gerekliliklerine ve teknolojinin sundugu firsatlara uygun sekilde, kisilerin ofise gelmeden çalisacagi yari zamanli bir çözüm sunuyoruz. Bireyler bu model ile günde 4 ya da 5 saat çalisarak, diger sorumluluklarina daha fazla zaman ayirabiliyor.
Bu nedenle, egitimine devam ederken gelir elde etmek isteyen ögrenciler, çocuklarina bakmak durumunda olan ancak aile bütçesine katkida bulunmak isteyen ebeveynler ve engelli bireyler için bu model çok daha anlamli. Bu model, ayni zamanda kisilerin yolda harcayacagi zaman, kullanilan kaynaklar (ulasim, karbon salinimi, elektrik vb kullanimi) gibi boyutlarda tasarruf saglayarak doga dostu bir yaklasima imkân veriyor. Istihdama katki saglarken, toplumsal fayda da yaratiyor."