Mersin merkez ilçe Mezitli Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`nin, dün Mezitli Kaymakamı Kamil Kıcıroğlu başkanlığında yaptığı toplantıda, bankalarla ilgili şikayetler öne çıktı. Kaymakamlıkta yapılan toplantıda 22 tüketicinin şikayeti ele alınarak sonuçlandırıldı. Yapılan değerlendirmede şikayet dosyalarından 20`sinde tüketici lehine ücret iadesi şeklinde karar alınırken, 2 dosyada tüketici talebinin reddine karar verildi.İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`ne yapılan şikayetlerde, bankalara yönelik olanlar, cep telefonları ve ayakkabılardan sonra üçüncü sırada yer aldı. Dünkü toplantıda tüketici lehine karar verilen şikayetlerden 8`ini kredi kartı aidat miktarı, hesap işletim ücreti ve banka sözleşme metni oluştururken, bankaların savunma bile göndermemesi dikkat çekti. Bankalar hakkındaki 8 şikayet dosyasından 5`inde bankaların süresi içinde savunma haklarını kullanmamaları, toplantıya katılanlar tarafından bankaların da kredi kartı sözleşmelerindeki haksız şartların farkında oldukları şeklinde yorumlandı.Mezitli Kaymakamlığı`ndan yapılan açıklamada, Mezitli Tüketici Masası`na 2011 yılı başından itibaren Ağustos ayı sonuna kadar cep telefonları hakkında 125, ayakkabılar için 118, banka kredi kartı aidatları ve diğer işlem ücretleri için de 113 başvuru yapıldığı bildirildi.
