Haziran'da 64 Tüketici Şikayeti Değerlendirildi

  Tüketici şikâyetlerinin değerlendirilmesiyle ilgili olarak Aydın Valiliği ' nden yapılan açıklamada , " İl Müdürlüğümüze intikal eden tüketici şikâyetleri ; 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği ve bu Kanuna dayanılarak Bakanlığımızca düzenlenen Yönetmelikler , Tebliğler ve Genelgeler doğrultusunda incelenerek mümkün olan en kısa zamanda sonuçlandırılmasına çalışılmaktadır . Merkezleri diğer illerde ve ilçelerde bulunan firmalarla ilgili şikâyetler , İl Müdürlüklerine veya İlçe Kaymakamlıklarına intikal ettirilerek ilgili Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinde sonuçlandırılması sağlanmaktadır " denildi .
Haziran ayı içerisinde il müdürlüğüne ulaşan tüketici şikâyetlerinin sayısının 64 adet olduğu kaydedilen açıklamada , " Bu şikâyetlerin 17 âdeti cep telefonu , 14 âdeti çeşitli bankacılık hizmetleri , 6 âdeti ayakkabı , 2 âdeti kapıdan satış ve 25 âdeti de diğer ayıplı mal ve hizmetlerden oluşmaktadır . İl Hakem Heyeti Başkanlığımızca 14 Haziran 2010 ve 28 Haziran 2010 tarihlerinde olmak üzere 2 adet hakem heyeti toplantısı yapılmıştır . Söz konusu toplantılarda 29 âdeti tüketici lehine , 15 âdeti tüketici aleyhine ve 9 âdeti bilirkişi ataması olmak üzere toplam 53 adet İl Hakem Heyeti kararı alınmıştır . 20 adet tüketici şikâyeti İl Hakem Heyetine intikal ettirilmeden Müdürlüğümüzce sonuçlandırılmıştır " ifadelerine yer verildi .