Kontörden TL'ye geçerken bilinmesi gerekenler
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Başkanı Tayfun Acarer, ''Kontörden para birimine geçiş çok önemli bir tüketici hakkı ve tüketici menfaati. Tüketici görüşmesinin tutarını ve kalan konuşma süresini TL olarak bilecek'' dedi.
AA muhabirine aç ; ıklama yapan Acarer , cep telefonu operatö ; rlerinin 1 Nisana kadar ' ' ö ; n ö ; demeli gö ; rü ; şmelerde kontö ; r yerine para birimi uygulaması ' ' na geç ; eceklerini hatırlattı . Kontö ; r uygulamasının ' ' muamma ' ' olarak nitelendiren Acarer , hiç ; kimsenin kontö ; rü ; tam olarak tarif edemediğini sö ; yledi . Yapılan dü ; zenlemeyle cep telefonu ile yapılan gö ; rü ; şmelerin 1 Nisandan itibaren kontö ; r olarak değil TL olarak tanımlanacağını dile getiren Acarer , şunları kaydetti :
' ' Kontö ; rden para birimine geç ; iş ç ; ok ö ; nemli bir tü ; ketici hakkı ve tü ; ketici menfaati . Tü ; ketici gö ; rü ; şmesinin tutarını ve kalan konuşma sü ; resini TL olarak bilecek . İstenirse , gö ; rü ; şme bedellerinin detayı 6 ay ö ; ncesine dö ; necek kadar verilecek . Faturalı hatlarda bu mü ; mkü ; ndü ; , ö ; n ö ; demeli hatlarda bu yoktu . Ö ; n ö ; demeli hatlara da bunun getirilmesi son derece ö ; nemli . ' '
HATLARA EN AZ 5 TL YÜ ; KLENECEK
Ö ; n ö ; demeli hatların 3 ay iç ; inde 100 kontö ; r yü ; klenmemesi durumunda 1 ay sü ; re ile aramaya kapatıldığını , 1 aylık sü ; rede yü ; kleme yapılmaması durumunda ise kullanıma kapatıldığını hatırlatan Acarer , vatandaşlardan gelen talep ü ; zerine bu konuda bir dü ; zenleme yaptıklarını sö ; yledi . Operatö ; rlerin aboneleri , en az yaklaşık 20 TL tutarında 100 kontö ; r almaya zorladıklarını anlatan Acarer , şö ; yle konuştu :
' ' Aldığımız Kurul kararına gö ; re , 1 Nisandan itibaren ö ; n ö ; demeli hat kullananların 3 ay iç ; inde yü ; kleme yapmaları gereken miktar 5 TL olacak . Abonelerin 10 TL ve ü ; zeri yü ; kleme yapmaları veya bu abonelere 10 TL ve ü ; zeri transfer edilmesi durumunda hatların aktif kullanılabildiği sü ; re 6 ay olacak .
SİSTEM NASIL İŞLEYECEK?
Kullanıcılar ö ; n ö ; demeli hatlara yü ; kleme yapmasının ardından , işletmeci tarafından ü ; cretsiz olarak gö ; nderilecek mesajla , şebeke iç ; i ya da şebeke dışı yapılacak gö ; rü ; şmelerin tarife dakika ü ; cretleri ile SMS ve MMS birim ü ; cretleri hakkında bilgilendirilecek .
Ö ; n ö ; demeli hat kullanıcıları , her bir hizmeti kullanmalarının ardından aldıkları hizmete yö ; nelik olarak kullanım miktarına ( saniye ve adet ) , kullanım tutarına ( TL/Kr ) ve kalan tutara ( TL/Kr ) ilişkin bilgilendirme mesajını ü ; cretsiz alabilecek .
Abonelerin en az son altı aylık kullanım detayı bilgilerini alabilmelerine ve ö ; n ö ; demeli hat abonelerinin aylık kullanım detayı bilgilerini SMS , ç ; ağrı merkezi gibi yollarla talep edebilmelerine imkan sağlanacak . Ayrıca abonenin talep etmesi halinde posta yoluyla bu kullanım detayları gö ; nderilebilecek . Aboneler , kullanım detayı bilgilerine , gerekli gü ; venlik tedbirleri sağlanarak , internet ü ; zerinden de ü ; cretsiz olarak erişebilecek .
AA