Bakan Akdağ, Erzurum'da Çağrı Merkezi Açılışı Yaptı
Sağlık Bakanı Prof. Dr. Recep Akdağ, Erzurum'da çağrı merkezinin açılışını yaparak, esnaf ziyaretinde bulundu.
Erzurum ' da gezi ve incelemelerini sürdüren Bakan Akdağ , Erzurum ve Kayseri ' de pilot olarak uygulamaya konan HRS ' nin Erzurum çağrı merkezinin açılışını yaptı . Açılışta sistemin uygulanması ile ilgili bilgiler veren Bakan Akdağ , 2010 yılında Erzurum ve Kayseri illerinde yaşayan tüm vatandaşların bu sistemden faydalanabileceğini belirtti . Erzurum ve Kayseri illerinde yaşayan vatandaşların 182 No ' lu telefonu arayarak randevu alabileceğini belirten Bakan Akdağ , " Artık vatandaşların sabahın erken saatlerinde
hastaneye gitmesine gerek kalmadı . 2010 yılı içerisinde Erzurum ve Kayseri ' deki vatandaşlarımız 182 ' yi arayarak randevu alabilecekler . Bu şekilde hasta randevu aldığı saatte hastaneye gittiği zaman doktoru onu hazır bekliyor olacak . Bu sistemle hem hasta beklemeyecek hem de hastanelerdeki yığılmalar son bulacak . Bu sistem 2011 ' in başında da tüm ülkeye yaygınlaştırılacak " dedi .
SSK ' da uygulanan sistemin vatandaş için büyük bir çile olduğunu ifade eden Bakan Akdağ , " Yeni randevu sisteminde vatandaş randevu için aradığı zaman anında ulaşıyor . 20 saniye içerisinde vatandaşlarımız çağrısına cevap alabiliyor . Bu işin eğitimini alan değerli arkadaşlarımız var . Bunlar tarafından canlı görüşme yaparak ve görüşmeler kayıt altına alınarak vatandaşlarımız yönlendiriliyor . Çağrı hizmetini Türk Telekom ücretsiz olarak verdiği için bu işi Türk Telekom ' la yaptık . Fakat bu tüm ülkede hayata
geçtiği zaman ihale ile şirketlere verilecek " diye konuştu .
Sağlık alanında önemli bir adım daha attıklarının altını çizen Bakan Akdağ , 2010 yılında evde hasta bakım hizmeti vermeye başlayacaklarını açıkladı . Bu hizmetin yatalak hastalara yönelik olduğunu hatırlatan Akdağ , " Bu hizmeti yaygınlaştıracağız . Emekli bir çift düşünün eşlerdin biri yatalak düşmüş . Bunların sağlık hizmetleri ücretsiz veriliyor ama pratikte bunların işini zorlaştıran şeyler var . Yatalak hastalar için bu sene raporlar dahi sağlık bakanlığı tarafından evine gidilerek verilecek . Hastanede
yatmayı gerektiren bir durum olmadıkça hastanın bakımı evde yapılacak ve hasta dışarıya çıkarılmayacak . " dedi .
Bakan Akdağ , açılış sonrası Erzurum ' da kurulacak ikinci üniversite için planlanan Havaalanı yolu üzeri ve Mahallebaşı semtindeki yerleri gezdi . Bakan Akdağ , Mahallebaşı semtinde esnafı da ziyaret ederek , sıkıntılarını dinledi .
Bakan Akdağ , DASİDEF ve Sivil Toplum Örgüt temsilcileriyle daha sonra bir toplantı yaptı .
hastaneye gitmesine gerek kalmadı . 2010 yılı içerisinde Erzurum ve Kayseri ' deki vatandaşlarımız 182 ' yi arayarak randevu alabilecekler . Bu şekilde hasta randevu aldığı saatte hastaneye gittiği zaman doktoru onu hazır bekliyor olacak . Bu sistemle hem hasta beklemeyecek hem de hastanelerdeki yığılmalar son bulacak . Bu sistem 2011 ' in başında da tüm ülkeye yaygınlaştırılacak " dedi .
SSK ' da uygulanan sistemin vatandaş için büyük bir çile olduğunu ifade eden Bakan Akdağ , " Yeni randevu sisteminde vatandaş randevu için aradığı zaman anında ulaşıyor . 20 saniye içerisinde vatandaşlarımız çağrısına cevap alabiliyor . Bu işin eğitimini alan değerli arkadaşlarımız var . Bunlar tarafından canlı görüşme yaparak ve görüşmeler kayıt altına alınarak vatandaşlarımız yönlendiriliyor . Çağrı hizmetini Türk Telekom ücretsiz olarak verdiği için bu işi Türk Telekom ' la yaptık . Fakat bu tüm ülkede hayata
geçtiği zaman ihale ile şirketlere verilecek " diye konuştu .
Sağlık alanında önemli bir adım daha attıklarının altını çizen Bakan Akdağ , 2010 yılında evde hasta bakım hizmeti vermeye başlayacaklarını açıkladı . Bu hizmetin yatalak hastalara yönelik olduğunu hatırlatan Akdağ , " Bu hizmeti yaygınlaştıracağız . Emekli bir çift düşünün eşlerdin biri yatalak düşmüş . Bunların sağlık hizmetleri ücretsiz veriliyor ama pratikte bunların işini zorlaştıran şeyler var . Yatalak hastalar için bu sene raporlar dahi sağlık bakanlığı tarafından evine gidilerek verilecek . Hastanede
yatmayı gerektiren bir durum olmadıkça hastanın bakımı evde yapılacak ve hasta dışarıya çıkarılmayacak . " dedi .
Bakan Akdağ , açılış sonrası Erzurum ' da kurulacak ikinci üniversite için planlanan Havaalanı yolu üzeri ve Mahallebaşı semtindeki yerleri gezdi . Bakan Akdağ , Mahallebaşı semtinde esnafı da ziyaret ederek , sıkıntılarını dinledi .
Bakan Akdağ , DASİDEF ve Sivil Toplum Örgüt temsilcileriyle daha sonra bir toplantı yaptı .