Yapay Zekayi Sistemine Entegre Eden Sirketler Istihdamini Azaltmadi

Yapay zekanin özellikle geçtigimiz yildan itibaren gösterdigi gelisim, is dünyasinda köklü bir devrimi isaret ediyor. Teknolojiyi kültürlerinin bir parçasi haline getiren sirketler, yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini kullanarak hem is süreçlerini optimize ediyor hem de satis-pazarlamadan insan kaynaklarina kadar tüm alanlarda fark olusturuyor. Ancak tüm bu gelismeler çalisanlarin kariyerlerine yönelik endiselerini de beraberinde getiriyor. Insan kaynaklari ve personel yönetim platformu Kolay IK, yapay zekanin sirketler ve çalisanlara etkileri üzerine bir anket gerçeklestirdi. Basta teknoloji-yazilim, danismanlik, saglik ve otomotiv olmak üzere farkli sektörlerden 500’e yakin çalisanin katildigi anket, sirketlerde yapay zeka kullaniminda artis oldugunu ortaya koydu.

Her 100 sirketten 17’sinin gelecek planinda yapay zeka var

Ankete göre sirketlerin yüzde 65’i yapay zeka ve otomasyon teknolojilerini aktif olarak kullanirken yüzde 18’inin bu yönde bir planlamasi bulunmuyor. Kalan yüzde 17’lik kesim ise pilot projeler üzerinde çalisiyor veya gelecekte yapay zekayi kullanmayi planliyor.

Yapay zeka sirasiyla en çok yazilim, insan kaynaklari, müsteri memnuniyeti ve pazarlama faaliyetlerinde tercih ediliyor. Is süreçlerinde yapay zeka kullanmayan sirketlerin gerekçeleri ise yatirim maliyeti, bu alandaki nitelikli istihdam eksikligi ve kendi sektörleri için fayda saglamayacagi düsüncesi seklinde siralaniyor.

Sirketlerin yüzde 10’unda yapay zeka istihdama pozitif etki ediyor

Endüstri 4.0 ile birlikte üretimin öncelikli konularindan biri haline gelen ‘robotlar isimi elimden alir mi’ sorusu, günümüzde ‘yapay zeka isimi elimden alir mi’ olarak degismeye basladi.

Ankette bu kapsamda yapay zekanin istihdama etkisi de soruldu. Katilimcilarin yüzde 65’i sirketlerindeki istihdamda bir degisiklik olmadigini, yüzde 10’u da istihdamda artis yasandigini veya artis planlandigini ifade etti.

Yüzde 18’i sirketlerinde istihdamin azaldigini söylerken yüzde 7’si ise sirketlerinin henüz buna yönelik bir strateji açiklamadigini belirtti.



Optimizasyona faydasi ve istihdam endisesi bir arada

Yapay zeka günümüzde istihdamda artis ve azalis yönünde henüz köklü bir degisiklige yol açmasa da çalisanlarin gelecege yönelik endiseleri oldugu ortaya çikti. Buna göre çalisanlarin yüzde 6’si yapay zekanin is rollerini tehdit ettigini düsünüyor. Bu oran yapay zekayi su an için tehdit olarak görmeyip gelecek için endiseli olanlarda yüzde 25’e yükseliyor. Ancak diger taraftan çalisanlarin yüzde 27’si de yapay zekanin is süreçlerini optimize ettigine dikkat çekiyor.

Egitimler henüz planlama asamasinda

Yapay zekayla birlikte gündeme gelen bu alandaki nitelikli istihdam konusu sirketlerin büyük bölümünün de radarina girmis durumda. Ankete göre sirketlerin yüzde 22’si çalisanlarina egitim programi ve kaynak sunarken yüzde 58’i de bu yönde bir planlama yapiyor. Her bes sirketten birinde ise bu yönde bir çalisma bulunmuyor.

“Yapay zeka kullanimi verimliligi ve bagliligi artirip turnover’i düsürüyor”

Anket sonuçlarini degerlendiren Kolay IK CEO’su Çaglar Yali yapay zekanin çalisanlara ve sirketlere sagladigi faydalara dikkat çekti. Yapay zeka ve bu alandaki diger teknolojileri kullanmayan sirketlerin operasyonel is yüklerinin arttigini söyleyen Yali “Yapay zeka; operasyonel süreçlerin dijitallestirilmesi, zamandan tasarruf, hata payinin ciddi oranda düsürülmesi ve buna bagli olarak maliyet kayiplarinin önüne geçilmesi gibi avantajlarin yani sira çalisanlarin daha katma degerli islere zaman ayirmasina da olanak taniyor. Bu da sirketin genel olarak verimliligini artirdigi için çalisan bagliligi ve mutlulugu da artiyor, is gücü devri (turnover) ise düsüyor. Çalisanlar ile yaptigimiz bu çalisma da yapay zekanin her üç sirketten ikisinde aktif olarak kullanildigini gösteriyor. Bu, sirketlerin sürdürülebilirligi ve rekabetçi ortamda fark olusturmasi adina önemli bir gelisme. Diger taraftan çalisanlarin is kaygisi yasadigini ancak yapay zekaya yönelik egitimlerin henüz yeterince yayginlasmadigini görüyoruz. Sirketlerin bu alanda yapacagi çalismalar bu yöndeki kaygilari büyük ölçüde giderecegi gibi yapay zekaya hakim nitelikli çalisan sayisini da artiracaktir” dedi.