Egitime Lokman Koçaslan Otomotiv Yönetim Kurulu Baskani Lokman Koçaslan, Genel Müdür Ersel Iscan, Satis Direktörü Ümit Kilit, SSH Direktörü Bora Berköz, servis müdürleri ve Lokman Koçaslan Otomotiv personelleri katilim sagladi. Yenilikçi ve müsteri odakli hizmet anlayisina sahip olma misyonuyla yola çikan, satis, servis, yedek parça ve 2. el hizmetlerini sunan Lokman Koçaslan Otomotiv, Bursa, Balikesir, Eskisehir ve Izmir olmak üzere 4 ayri bölgede, toplam 30 bin metrekare alanda hizmetini sürdürüyor. Personel egitimlerinde temel aldiklari noktalar hakkinda konusan Lokman Koçaslan Otomotiv Yönetim Kurulu Baskani Lokman Koçaslan, "Bursa, Izmir, Eskisehir ve Balikesir bayilik noktalari ile satis, satis sonrasi, yedek parça, ikinci el, finasman ve 24 saat servis agi seçenekleriyle müsterilerine hizli ve kaliteli bir hizmet portföyü sunmaktayiz. 2022 yilinda da ekip olarak temel aldigimiz misyon, vizyon ve degerlerimizden vazgeçmedik. Müsteri memnuniyeti odakli is anlayisimizdan hiç taviz vermedik. Bu hizmet anlayisimizi daha üst seviyelere çikarmak ve pazar payimizi arttirmak hedefiyle düzenli olarak egitimler ve motivasyon etkinliklerine oldukça önem vermekteyiz. Yapmis oldugumuz egitimlerimiz ile müsterilerimizin sorunlarini daha kolay tespit edip daha hizli aksiyon almayi hedefliyor, bu ugurda her geçen gün kendimizi bir adim ileriye tasiyoruz" dedi.
Gerçeklestirdikleri egitimin içeriginden bahseden Lokman Koçaslan Otomotiv Genel Müdürü Ersel Iscan, “Müsterilerimizin ihtiyaçlarini ve sektörün beklentilerini en iyi sekilde tespit edebilmek ve onlara en dogru hizmeti verebilmek için öncelikle her gün kendimizi gelistirmemiz gerektiginin bilincinde bir sirketiz. Bu bilincin bir yansimasi olarak düzenli araliklarla degerlendirme ve egitim toplantilari düzenliyor, kendimizi güncel tutuyoruz. Bu toplantilarda egitimin yani sira geçtigimiz periyotlari degerlendiriyor, sektör degerlendirmesi yapiyor ve gelecek stratejilerimizi sekillendiriyoruz. Egitimlerimiz tüm hiziyla devam edecektir” diye konustu.
