Mamak'ta Belediye Hizmetleri Tuşun Ucunda
Mamak Belediyesi tarafından vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay ulaşabilmesi için uygulamaya koyduğu Alo Mamak Çağrı Merkezi, (444 0 149) istek ve şikâyetlere çözüm üretiyor.
Vatandaşın belediyeye gitmeden işlemlerini bir telefonla gerçekleştirdiği Alo Mamak ile 2011`de 10 bin mail, 16 bin çağrı ve 900 SMS’le vatandaşa cevap verildi.
Amaçlarının hizmeti vatandaşın ayağına götürmek olduğunu belirten Mamak Belediye Başkanı Mesut Akgül, "Belediye olarak, teknolojinin sunduğu fırsatlardan yaralanıyoruz. Çağrı merkezimizdeki gelişmelerin yakın takipçisiyim. Merkezimiz, asfalttan tutun da, vergi sorgulama, yol açımı, parklar, imar gibi konuların hepsine cevap veriyor. Ayrıca istek ve şikâyetlerin yapılıp yapılmadığını da kontrol ediyor. Amacımız vatandaşın işini bir telefonla çözüme kavuşturmak, hizmeti vatandaşın ayağına götürmek.” dedi.
Amaçlarının hizmeti vatandaşın ayağına götürmek olduğunu belirten Mamak Belediye Başkanı Mesut Akgül, "Belediye olarak, teknolojinin sunduğu fırsatlardan yaralanıyoruz. Çağrı merkezimizdeki gelişmelerin yakın takipçisiyim. Merkezimiz, asfalttan tutun da, vergi sorgulama, yol açımı, parklar, imar gibi konuların hepsine cevap veriyor. Ayrıca istek ve şikâyetlerin yapılıp yapılmadığını da kontrol ediyor. Amacımız vatandaşın işini bir telefonla çözüme kavuşturmak, hizmeti vatandaşın ayağına götürmek.” dedi.