Süreç İyileştirme Ve Sorun Çözme Teknikleri Eğitim Programı

Milli Prodüktivite Merkezi, Aydın Valiliği, Aydın Sanayi ve Aydın Ticaret Odası (AYTO) arasında imzalanan ve uygulanan Aydın Verimliliğini Artırma Projesi kapsamında verilen iş geliştirme eğitimlerinden Süreç İyileştirme ve Sorun Çözme Teknikleri konulu 2 günlük eğitim programı, Aydın Ticaret Odası'nda düzenlendi. Eğitime Milli Prodüktivite Merkezi Uzmanları Şakir Karakaya ve Hayriye Ordukaya konuşmacı olarak katıldı.
AYTO Yönetim Kurulu Başkanı İ.Hakkı Dokuzlu, verilen eğitimle ilgili yaptığı açıklamada, "Eğitimin amacı açıkça tanımlanmış beklenti ve hedefler, basitleştirilmiş prosedürler, açık ve net iş tanımları dolayısıyla bireysel otoritenin artması ve becerinin gelişimini sağlamak; müşteriye sunulan her mal veya hizmet bir sürecin çıktısı olduğuna göre, süreç iyileştirme ve sorun çözme tekniklerini kullanarak bu ürün veya hizmeti müşteri istek ve beklentilerine uygun ve firma için az maliyetli şekilde
oluşturmak için en uygun süreci uygulamaya sokmak; yönetim kademelerinde çalışanların kendi görevlerinden bazılarını astlarına devretmesi ve böylece kendi zamanını daha yararlı olabilecek işler için boşaltmasını sağlayacak çözüm yolları sunmak; yöneticilerin işin dışına çıkıp tepeden bütünsel açıyla bakmalarını sağlamak ve beraberinde yeni stratejiler geliştirecek ve liderlik görevlerini yapabilecek zamanı yaratmalarına imkan sağlamaktır. Böyle bir eğitimin üyelerimize çok faydalı olacağına inanıyorum"
dedi.
(GY-HO-Y)