Turkcell, Müsteri Deneyimi Haftasi'ni Kullanicilariyla Kutluyor
Müsteri deneyimi alaninda yatirimlarini araliksiz sürdüren Turkcell, ‘Müsteri Deneyimi Haftasi’ni bu yil da kullanicilariyla kutluyor. 1-8 Ekim haftasinda, operatörün farkli ihtiyaçlar için hayata geçirdigi ürün ve servislerini deneyimleyen müsterileri çesitli hediyeler kazanacak.
Müsterilerinin ihtiyaçlarina uygun çözüm ve hizmetler sunan, müsteri deneyimi alaninda uzun yillardir yatirim yapan Turkcell, her yil tüm dünyada Ekim ayinin ilk haftasinda kutlanan ‘Müsteri Deneyimi Haftasi’ni bu yil 1-8 Ekim tarihleri arasinda kullanicilariyla kutluyor. Hafta boyu sürecek etkinlikler kapsaminda operatörün ürün ve servislerini kullanan müsterileri hem keyifli zaman geçirecek hem de çesitli hediyeler kazanacak. Hafta boyunca Turkcell’in IVR, çagri merkezi, sosyal medya ve bayi gibi kanallarinda ’Müsteri Günü’ iletisimi saglanarak müsteri deneyimi haftasi kutlanacak.
Müsteri Deneyimi Haftasi’nda verilecek hediyeler söyle açiklandi:
Pasaj’dan 3 bin kisiye hediye çeki
Turkcell, Müsteri Deneyimi Haftasi boyunca elektronik pazar yeri Pasaj’dan 3 bin kullaniciya hediye çeki verecek. Hediye çekleri 2 Ekim’den itibaren müsterilere Turkcell uygulamasi üzerinden banner ile duyurulacak. Hediye havuzundan hediye çekini alanlar, Ekim ayi içerisinde Pasaj’da bu çeki kullanabilecek.
Konser öncesi ödüllü yarisma
Etkinlikler kapsaminda düzenlenecek yarismayla Turkcell’liler hem keyifli vakit geçirecek hem de ödüller kazanacak. 1 Ekim’de Turkcell Vadi’de Haluk Levent konseri öncesi düzenlenecek yarismada sorulari en hizli ve dogru bilen müsterilere elektrikli scooter, Apple Watch, tablet, airfryer, hava temizleyici, dijital fotograf çerçevesi, kahve makinesi, hoparlör, bluetooth kulaklik ve AirTag gibi hediyeler verilecek.
4 Ekim’de ise Turkcell Pera Flagship magazasina gelen müsterilere kahve, çikolata ve lokum ikram edilecek.