Turizm Iletisiminde Teorik Yaklasimlar Çalistayi

Nenehatun Kültür ve Gösteri Merkezinde düzenlenen çalistaya; Turizm ve Iletisim Fakültesi ögretim üyeleri, lisansüstü ögrenciler ve ilgili alana yönelik çalisma gerçeklestiren arastirmacilar katildi.

Çalistayin birinci oturumunda iki farkli disiplin öncelikle kendi içinde teorik yaklasimlar üzerine metot gelistirdi. Ikinci oturumunda ise bir araya gelen katilimcilar, ortak yaklasimlar açisindan yapilabilecek çalismalar üzerine münazara gerçeklestirdi.

Iletisim kanallarinin dogru ya da yanlis kullanilmasi neticesinde olumlu ya da olumsuz etkisinin oldukça büyük olduguna vurgu yapilan çalistayda, bu özelligin turizm alaninda da sikça görüldügü ve bunun bilimsel olarak ele alinmasinin iki alana da katki saglayacagi üzerine fikir birligine varildi. Iletisim ve turizm alanlarinda ortaya konulan arastirma konulari sosyal-psikoloji yaklasimlariyla ele alindi. Ayrica turizm sektörünü olusturan tüm paydaslarin kendi aralarinda kurduklari iletisim ile bunun dijital ortama yansimalari vurgulandi. Bu baglamda, özellikle turizm alaninda hem tüketici hem de sektör temsilcileri açisindan süre gelen iletisim engellerini ortadan kaldirmak, isletmelerin iç sistemindeki bozulmalari önlemek, turistlerin yasamis olduklari olumsuzluklari asacak fikirler üretmek ve çesitliligi saglamak açisindan birçok sosyal psikoloji teorisi katilimcilar tarafindan analiz edildi.

Çalistay çiktilari, iki disiplinin gelisimine katki sunacak

Turizm endüstrisinin, çok çesitli süreçleri içeren oldukça yogun bir sektör olduguna dikkat çekilen program kapsaminda, turizm isletmelerinde iletisim teknolojilerini ve yöntemlerini kullanmanin, esas olarak operasyonel, yapisal ve stratejik seviyeleri etkiledigini, iletisim ve süreç maliyetlerini azaltirken esnekligi, etkilesimi, verimliligi, üretkenligi ve rekabet gücünü arttirdigini belirten katilimcilar; turizmin yapisal özelligi geregi, iletisim teknolojilerinin her alanda ve her anlamda açik ve net sekilde düzenlenmesi gerekliligine isaret ettiler.

Çalistay Baskanligini Iletisim Fakültesi ögretim üyesi Doç. Dr. Sait Sinan ATILGAN ile Turizm Fakültesi ögretim üyesi Doç. Dr. Zafer Türkmendag’in üstlendigi, çalistay moderasyonu ve sekreteryasini Iletisim Fakültesi ögretim üyesi Doç. Dr. Eyyup Akbulut ile Turizm Fakültesi ögretim üyesi Doç. Dr. Tuba Türkmendag’in yapildigi program, desteklerinden dolayi Rektör Prof. Dr. Ömer Çomakli basta olmak üzere tüm katilimcilara tesekkür edilmesi ve çalistay çiktilarinin raporlastirilmasiyla sona erdi.