Online Islem Merkezi'nin Enerjisi Yenilendi
Bursa, Balikesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyon kisiye hizmet veren Uludag Elektrik’in online islem merkezi kullanici dostu yüzüyle müsterilerle bulustu. Sirketin kolay erisilebilir bu hizmet kanalindan elektrik aboneligiyle ilgili tüm islemler yapilabiliyor.
3 dakikada abonelik
Enerjisi yenilenen online islem merkezinde kullanicilar,islem merkezlerinden yapilan tüm islemleri zaman ve mekan siniri olmadan saniyeler içerisinde yapabiliyor. Müsteriler, abonelik baslatma ve sonlandirma, fatura ödeme ve taksitlendirme gibi tüm islemlerini bu kanal üzerinden yapabiliyor. Aboneliklerini 3 dakika içerisinde tamamlayip, hizlica islemlerini gerçeklestirebiliyorlar. Ayrica fatura olusturma seçenegi ile tüketim endekslerini girip, faturalarini ödeyebilecekleri gibi tüketim grafigi görüntüleme seçeneginden önceki aylara ve yillara dönük elektrik tüketimlerini inceleyebiliyorlar. Bilgilerini online islem merkezi üzerinden güncelleyebilen kullanicilar, güvence bedeli islemlerini de bu kanaldan yürütebiliyorlar.
Uludag Elektrik müsterileri, 7 gün 24 saat islem yapabiliyor
Tüm bu kolayliklardan yararlanabilmek için web tarayicisi üzerinden uludagelektrik.com.tr linkinden online islem merkezine gitmek gerekiyor. Müsteriler, kimlik ve abonelik bilgileriyle tüm islemlerini online islem merkezinden 7 gün 24 saat hizli ve dogru bir sekilde yapabiliyor.
Sirket, abonelik islemlerinin yüzde 25’ini online kanallardan yapmayi hedefliyor
Tüm islemleri dijitalden yapma olanagi sunan sirket, gerçeklestirilen abonelik islemlerinin yüzde 25’ini online kanallardan yapmayi hedefliyor. Geçtigimiz aylarda sürdürülebilirlik temelli yaklasimini daha da güçlendirecek bir kurumsal kimlik dönüsümü gerçeklestiren Uludag Elektrik, online islem merkezinin yani sira; e-Devlet, isaret dili görüsme hatti ve 444 6 646 numarali çagri merkezi ile de pratik çözümler sunuyor.