Vestel Müsteri Hizmetleri'ne Üç Ödül Birden
Vestel, müsteri hizmetleri faaliyetleriyle Turkey Call Center Awards 2022’den (Türkiye Iletisim Merkezi Ödülleri) üç ödülle birden döndü.
Türkiye’nin önde gelen teknoloji markalarindan biri olan Vestel, müsterilerine hayati kolaylastiran yenilikçi ürünler sunmanin yani sira satis sonrasi hizmetleriyle de önemli uygulamalara imza atmaya devam ediyor. Sirketin çagri merkezi uygulamalari, IMI Conferences tarafindan Türkiye Call Center Awards adi ile 10 yildir düzenlenen çagri merkezi ödül organizasyonundan da ödüllerle döndü.
Kaynak Planlama Ekibi’nin basarili uygulamalari ödül getirdi
Istanbul Deniz Müzesi’nde gerçeklestirilen ödül töreninde Vestel Çagri Merkezi’nin Kaynak Planlama Ekibi ‘En Iyi Takim’ kategorisinde, takimin lideri Basak Seyrek de ‘En Iyi Takim Lideri’ kategorisinde birincilige layik görüldü.
Vestel Müsteri Temsilcisi Zeynep Tanriverdi ise ‘En Iyi Müsteri Temsilcisi’ kategorisinde Övgüye Deger ödülünü almaya hak kazandi.
Vestel’in Kaynak Planlama Ekibi, Çagri Merkezi’nin insan kaynagi süreçlerini Vestel Insan Kaynaklari departmani ile birlikte takip edip, egitim süreçlerini planlamaktan sorumlu. Kaynak Planlama Ekibi, ayrica çalisan deneyimi tasarimi ile çagri merkezindeki çalisanlarin ‘mutlu çalisanlar’ olmalari için de her geçen gün yenilikçi uygulamalar gelistirmeye devam ediyor.