OEDAS'tan 7 Gün 24 Saat Bilgi Akisi

Tüketicilerine daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaç duyulan her anda bilgiye erisimi saglamak amaciyla çalismalarina devam eden OEDAS, tüm iletisim kanallarini aktif olarak kullaniyor.

OEDAS'tan 7 Gün 24 Saat Bilgi Akisi
Tüketicilerine daha iyi hizmet verebilmek için çalismalarini sürdürürken bilgiye erisimi de kolaylastiran OEDAS, bilgi güncellemesi yapilmasi halinde abonelerine hizmet aldiklari bölge hakkinda SMS bildiriminde bulunuyor. Kullanici dostu web sitesini internet kullanim orani her geçen gün artan mobil telefonlarda da uyumlu kilan OEDAS, abonelerine web sitesi sayesinde baglanti süreçlerinden, gerekli evraklara kadar aradiklari tüm bilgiye detayli bir sekilde ulasabilmelerini sagliyor. 7 gün 24 saat bilgiye erisimi saglayan OEDAS’in web sitesi üzerinden en az 48 saat önce planli çalismalardan haberdar olunabiliyor. Web sitesi üzerinden aboneler daha önce yazili olarak basvurduklari evraklarinin barkod numarasi sayesinde basvurularinin hangi asamada oldugunu takip edebiliyor. www.osmangaziedas.com.tr adresine giris yapan tüketiciler, görüs ve önerilerini rahatlikla paylasma imkânina sahipken, web sitesine mobil olarak giris yapan tüketiciler ise ‘ALO 186’ logosuna tiklamalari halinde direk çagri merkezini arayabiliyor.

OEDAS 186 Mobil Uygulamasi devrede

OEDAS 186 uygulamasini akilli telefon ve tabletlere uygulama indirmeye yardimci olan App Store ve Google Play Store üzerinden aboneleri ile bulusturan OEDAS, abonelerine günün her saati, evden dahi çikmadan ariza bildiriminde bulunabilme, planli çalismalari harita üzerinden görebilme, ariza kayitlarini sorgulayip kontrol kolayligini saglamis oldu. Aboneleri OEDAS hakkindaki haberlere de uygulama sayesinde diledikleri an ulasabilme imkani tanindi.

OEDAS, Afyonkarahisar, Bilecik, Eskisehir, Kütahya ve Usak’i içine alan ve Türkiye genelinde elektrik tüketiminin yaklasik yüzde 5’ini gerçeklestiren dagitim bölgesinde 3 milyona yakin nüfusa hizmet sunuyor.
Kaynak: İHA