Tukdes Genel Başkanı Bakal Açıklaması
Merkezi EskiÅehir'de bulunan Tüketiciyi Destekleme DerneÄi (TUKDES) Genel BaÅkanı Süleyman Bakal, tüketici sorunları hakem heyetlerine baÅvuru ve baÅvuru dilekçelerinin ücretsiz olduÄunu söyledi.
Bakal, düzenlediÄi basın toplantısında, derneÄe baÅvuran tüketicilerin, kredi kartı aidatlarının hemen geri alınacaÄı konusunda telefonla arandıkları ya da SMS aldıkları yönünde beyanda bulunduklarını bildirdi.
Tüketicilerin adreslerine gönderilecek baÅvuru dilekçesi ve örnek mahkeme kararı fotokopilerinden deÄiÅen miktarda yüksek ücretler talep edildiÄini ifade eden Bakal, Åöyle konuÅtu:
"Tüketici sorunları hakem heyetlerine baÅvuru ve baÅvuru dilekçeleri ücretsizdir. TUKDES'in her türlü desteÄinden ücret alınmamaktadır. Tüketicilerimiz, tüketici sorunları hakem heyetlerinde iÅlemlerini kendileri ya da avukatları aracılıÄıyla takip edebilirler. BaÅkaları, tüketiciler adına iÅ takibi yapamaz. Tüketicilerimiz kendilerini telefonla arayan veya mesaj göndererek baÅvuru dilekçesi satmaya çalıÅanlara itibar etmemelidir."
Kaynak: AA
Tüketicilerin adreslerine gönderilecek baÅvuru dilekçesi ve örnek mahkeme kararı fotokopilerinden deÄiÅen miktarda yüksek ücretler talep edildiÄini ifade eden Bakal, Åöyle konuÅtu:
"Tüketici sorunları hakem heyetlerine baÅvuru ve baÅvuru dilekçeleri ücretsizdir. TUKDES'in her türlü desteÄinden ücret alınmamaktadır. Tüketicilerimiz, tüketici sorunları hakem heyetlerinde iÅlemlerini kendileri ya da avukatları aracılıÄıyla takip edebilirler. BaÅkaları, tüketiciler adına iÅ takibi yapamaz. Tüketicilerimiz kendilerini telefonla arayan veya mesaj göndererek baÅvuru dilekçesi satmaya çalıÅanlara itibar etmemelidir."