Belediyeden Personeline Vatandaş Memnuniyeti Kursu
Altındağ Belediyesi, düzenlediği kurum içi eğitimlerle vatandaşın memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Altındağ Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından " Hizmet sektöründe kalite yönetimi ve vatandaş memnuniyeti , zaman yönetimi , liderlik ve insan kaynakları yönetim sistemi” konularında düzenlenen seminerlere 33’ü müdür ve şube müdürü olmak üzere 175 personel katıldı .
Altındağ Belediyesi Kültür Sanat Evi’nde düzenlenen seminerler " Hizmet sektöründe kalite yönetimi ve vatandaş memnuniyeti” semineriyle başladı . Belediyenin vatandaşla birebir ilişkide bulunan Zabıta , Emlak ve İstimlak , İmar ve Şehircilik , Halkla İlişkiler gibi birimlerinde çalışan personellerin katıldığı seminerde katılımcılar vatandaşlarla olan ilişkilerini güçlendirmek adına oldukça faydalı bilgiler edindi . Seminerler “Zaman Yönetimi” konusu ile devam etti . Zamanın etkin ve doğru kullanımının öneminin anlatıldığı seminerde , belediyenin tüm müdürlüklerinden personeller katılımcı olarak yer aldı .
Altındağ Belediye Başkanı Veysel Tiryaki , “Düzenlediğimiz seminer ve eğitim programlarıyla personellerimizin kişisel gelişimlerine , müdürlerimizin ise yöneticilik ve liderlik vasıfları kazanmalarına destek oluyoruz . Bu eğitimler sayesinde kurum içinde bağlılık ve kuruma güven duygusu da gelişmiş oluyor . " dedi .
İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü Süleyman Yavuz ise seminerlerin değişik konu ve konuklarla devam edeceğini vurgulayarak , personelin eğitim programlarından ve seminerlerinden faydalanmasının çok önemli olduğunun altını çizdi .
Altındağ Belediyesi Kültür Sanat Evi’nde düzenlenen seminerler " Hizmet sektöründe kalite yönetimi ve vatandaş memnuniyeti” semineriyle başladı . Belediyenin vatandaşla birebir ilişkide bulunan Zabıta , Emlak ve İstimlak , İmar ve Şehircilik , Halkla İlişkiler gibi birimlerinde çalışan personellerin katıldığı seminerde katılımcılar vatandaşlarla olan ilişkilerini güçlendirmek adına oldukça faydalı bilgiler edindi . Seminerler “Zaman Yönetimi” konusu ile devam etti . Zamanın etkin ve doğru kullanımının öneminin anlatıldığı seminerde , belediyenin tüm müdürlüklerinden personeller katılımcı olarak yer aldı .
Altındağ Belediye Başkanı Veysel Tiryaki , “Düzenlediğimiz seminer ve eğitim programlarıyla personellerimizin kişisel gelişimlerine , müdürlerimizin ise yöneticilik ve liderlik vasıfları kazanmalarına destek oluyoruz . Bu eğitimler sayesinde kurum içinde bağlılık ve kuruma güven duygusu da gelişmiş oluyor . " dedi .
İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürü Süleyman Yavuz ise seminerlerin değişik konu ve konuklarla devam edeceğini vurgulayarak , personelin eğitim programlarından ve seminerlerinden faydalanmasının çok önemli olduğunun altını çizdi .