Avea ve Microsoft'tan Kobi'lere Crm Çözümleri...
25.
01 . 2012 - Avea ve Microsoft Türkiye , tüm büyüklüklerde şirket , işletme ve KOBİ`lerin verimliliğini artırmak üzere Hosted ( Barındırma ) CRM Projesini hayata geçirdi .
Proje kapsamında iki şirket işbirliğiyle geliştirilen CRM çözümleri , şirketlere ilk yatırım maliyeti olmadan teknolojiye sahip olma imkanı sağlayacak .
Konuya ilişkin basın toplantısında konuşan Avea Kurumsal İş Birimi Kıdemli Direktörü Tunç Taşman , projenin , KOBİ`lere maliyet avantajları sağlamanın yanı sıra iletişim giderlerini azaltma ve mobil iş gücü verimliliklerini artırma imkanı vereceğini söyledi .
KOBİ`lerin maliyet kontrolü ve müşteri ilişkileri konusunda iyi olduklarını , ancak bunların kişilere bağlı olarak gerçekleştirildiğini kaydeden Taşman , bu proje ile 20 bin dolarlık bir kurulum maliyeti olan hizmeti Microsoft ve Avea işbirliğiyle bulut üzerinden ücretsiz olarak kullanabilecekleri bir yapıya kavuşturduklarını belirtti .
Taşman , AveaBiz kullanıcılarının 1 Mayıs 2012`ye kadar bu sistemi deneyebileceğini , sonrasında yıllık ve 3 yıllık taahhütlerle bu uygulamaları devam ettireceklerini ifade ederek , Hosted CRM Projesi kapsamında ilk olarak tüm kullanıcılara yönelik CRMOfis ve emlak sektörüne yönelik EmlakOfis`i kullanıma açtıklarını aktardı .
Konuşmasının ardından soruları yanıtlayan Taşman , mevcut Avea müşterilerinin yaklaşık 500 lira yıllık fatura ödeme taahhüdü karşılığında kullanmaya devam edeceklerini , ürün olarak kullanmak isteyenlerin hangi tarifeyi kullandıklarına göre değişecek bir matriks olacağını kaydetti .
Taşman , Microsoft uygulamalarıyla çok benzer bir ön yüze sahip uygulamanın , KOBİ`lerin kolaylıkla kullanımına uygun olduğunu ifade ederek , AveaBiz abonelerinin kayıt oldukları anda programı kullanabileceğini , ayrıca bir program indirmelerine gerek olmadığını anlattı .
-``KOBİ`lerin hazır çözümlere ihtiyacı var``-Microsoft Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Çağan da , Türkiye`de KOBİ`lerin yüzde 90`ında bilişim kullanılmadığını , yüzde 97`sinde de bilişim elemanı bulunmadığını belirterek , ``Bu firmalar için hazır çözümlere , alıp hemen kullanmaya başlayacakları çözümlere ihtiyaç var`` dedi .
Emlak sektörüne yönelik dikey bir uygulamayı hayata geçirdiklerini , ileride başka sektörler için de benzer uygulamalar geliştireceklerini söyleyen Çağan , bu uygulamada müşteri bazında kayıt tutulabildiğini ; müşterilerin isimleri , talepleri , gösterilen daireler , hangi özellikleri beğendikleri gibi bilgilerin saklanacağını , kişilerin aradığı kriterlere uygun ilan geldiğinde bir sinyalle uyarı geleceğini , mobil olarak işleri takip etme imkanı bulunduğunu anlattı .
-CRMOfis-EmlakOfis-Toplantıda verilen bilgiye göre , CRMOfis uygulaması , her ölçekteki şirketin müşteri ilişkileri yönetimi için planlandı . Hayata geçirilen proje ile başta KOBİ`ler olmak üzere ticaret yapan Avealı tüm işletmelere , profesyonel ofis deneyiminin mobil olarak sunulması amaçlanıyor .
EmlakOfis ile ise bir emlakçi yeni bir evin resimlerini ve tüm özelliklerini mobil cihazından sisteme yükledikten sonra , aynı sisteme kayıtlı ev arayan müşterilerin beklentilerini karşılaştırabilecek .
( AYL-FAN )
Kaynak: AA
Proje kapsamında iki şirket işbirliğiyle geliştirilen CRM çözümleri , şirketlere ilk yatırım maliyeti olmadan teknolojiye sahip olma imkanı sağlayacak .
Konuya ilişkin basın toplantısında konuşan Avea Kurumsal İş Birimi Kıdemli Direktörü Tunç Taşman , projenin , KOBİ`lere maliyet avantajları sağlamanın yanı sıra iletişim giderlerini azaltma ve mobil iş gücü verimliliklerini artırma imkanı vereceğini söyledi .
KOBİ`lerin maliyet kontrolü ve müşteri ilişkileri konusunda iyi olduklarını , ancak bunların kişilere bağlı olarak gerçekleştirildiğini kaydeden Taşman , bu proje ile 20 bin dolarlık bir kurulum maliyeti olan hizmeti Microsoft ve Avea işbirliğiyle bulut üzerinden ücretsiz olarak kullanabilecekleri bir yapıya kavuşturduklarını belirtti .
Taşman , AveaBiz kullanıcılarının 1 Mayıs 2012`ye kadar bu sistemi deneyebileceğini , sonrasında yıllık ve 3 yıllık taahhütlerle bu uygulamaları devam ettireceklerini ifade ederek , Hosted CRM Projesi kapsamında ilk olarak tüm kullanıcılara yönelik CRMOfis ve emlak sektörüne yönelik EmlakOfis`i kullanıma açtıklarını aktardı .
Konuşmasının ardından soruları yanıtlayan Taşman , mevcut Avea müşterilerinin yaklaşık 500 lira yıllık fatura ödeme taahhüdü karşılığında kullanmaya devam edeceklerini , ürün olarak kullanmak isteyenlerin hangi tarifeyi kullandıklarına göre değişecek bir matriks olacağını kaydetti .
Taşman , Microsoft uygulamalarıyla çok benzer bir ön yüze sahip uygulamanın , KOBİ`lerin kolaylıkla kullanımına uygun olduğunu ifade ederek , AveaBiz abonelerinin kayıt oldukları anda programı kullanabileceğini , ayrıca bir program indirmelerine gerek olmadığını anlattı .
-``KOBİ`lerin hazır çözümlere ihtiyacı var``-Microsoft Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Çağan da , Türkiye`de KOBİ`lerin yüzde 90`ında bilişim kullanılmadığını , yüzde 97`sinde de bilişim elemanı bulunmadığını belirterek , ``Bu firmalar için hazır çözümlere , alıp hemen kullanmaya başlayacakları çözümlere ihtiyaç var`` dedi .
Emlak sektörüne yönelik dikey bir uygulamayı hayata geçirdiklerini , ileride başka sektörler için de benzer uygulamalar geliştireceklerini söyleyen Çağan , bu uygulamada müşteri bazında kayıt tutulabildiğini ; müşterilerin isimleri , talepleri , gösterilen daireler , hangi özellikleri beğendikleri gibi bilgilerin saklanacağını , kişilerin aradığı kriterlere uygun ilan geldiğinde bir sinyalle uyarı geleceğini , mobil olarak işleri takip etme imkanı bulunduğunu anlattı .
-CRMOfis-EmlakOfis-Toplantıda verilen bilgiye göre , CRMOfis uygulaması , her ölçekteki şirketin müşteri ilişkileri yönetimi için planlandı . Hayata geçirilen proje ile başta KOBİ`ler olmak üzere ticaret yapan Avealı tüm işletmelere , profesyonel ofis deneyiminin mobil olarak sunulması amaçlanıyor .
EmlakOfis ile ise bir emlakçi yeni bir evin resimlerini ve tüm özelliklerini mobil cihazından sisteme yükledikten sonra , aynı sisteme kayıtlı ev arayan müşterilerin beklentilerini karşılaştırabilecek .
( AYL-FAN )