Aydın'da Şehiriçi Ulaşım Araçlarının Şoförleri Eğitime Alındı
Aydın 133 Nolu Şehir İçi Motorlu Taşıtlar Kooperatifi üyeleri eğitime alındı
Aydın 133 Nolu Şehir İçi Motorlu Taşıtlar Kooperatifi üyeleri eğitime alındı. Bir buçuk ay sürecek eğitim süresince şoförlere sinir, sitres, öfke ve kendini kontrol edebilme konularında eğitim verilecek.
Bugün Aydın Belediyesi Meclis Salonunda başlayan kursun açılışına Aydın Şoförler Odası Başkanı Semih Özmeriç, 133 Nolu Şehir İçi Motorlu Taşıtlar Kooperatifi Başkanı Okan Yalçın ve şehir içi minibüsü kullanan şoförler katıldı.
50'şer kişilik gruplar halinde 400 şoföre hafta sonları verilecek kurslarda Psikolog Kürşat Osal eğitim verecek. Bir buçuk ay sürecek olan eğitimlerde şoförlere, kalitenin artırılması, sinir, stres, öfke ve kendini kontrol edebilme konularında eğitim verilecek.
Eğitimin açılış konuşmasını yapan 133 Nolu Şehir İçi Motorlu Taşıtlar Kooperatifi Başkanı Okan Yalçın,toplu taşımada çalışan şoförlerin çok zor bir görev üstlendiğini söyledi. Şoförlerin üstlendikleri iş gereği çalıştıkları her an sabırlı, hoş görülü ve anlayışlı olması gerektiğini ifade eden Okan Yalçın, "Müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkartılabilmesinin ilk şartı toplu taşıma araçlarımızda çalışanların işlerini iyi yapmaları ve iyi hizmet verebilmeleridir. Toplu taşıma araçlarımızı kullanan yolcularımızın, güven içinde rahat, huzurlu ve kaliteli yolculuk yapabilmeleri sadece araçların konforlu olmasıyla sağlanamaz. Araçların yanı sıra şoförlerimizin, çalışanlarımızın hizmetin gerektirdiği hassasiyetle işlerini yapmaları gerekmektedir. Şoförlerimiz bu bilici taşıması ve bu şekilde hareket edebilmesi bilgilenmeyle ve eğitimle mümkün olduğunu bilmekteyiz. Eksikliklerimizin giderilebilmesi ve daha iyi hizmet verebilir hale gelmemiz için bu günkü gibi eğitim seminerlerinin ve benzeri çalışmaların yapılması büyük fayda sağlamaktadır" dedi.
Eğitim seminerinde konuşmaların ardından psikolog Kürşat Osal şoförlere, öncelikle verilen hizmet kalitesinin artırılması için gerekli koşulları anlattı.
Bugüne kadar 5 ayrı eğitim semineri verilen şoförler için 6.sı düzenlenen eğitim seminerlerinin ileride daha sıklıkla yapılacağı bildirildi.
Bugün Aydın Belediyesi Meclis Salonunda başlayan kursun açılışına Aydın Şoförler Odası Başkanı Semih Özmeriç, 133 Nolu Şehir İçi Motorlu Taşıtlar Kooperatifi Başkanı Okan Yalçın ve şehir içi minibüsü kullanan şoförler katıldı.
50'şer kişilik gruplar halinde 400 şoföre hafta sonları verilecek kurslarda Psikolog Kürşat Osal eğitim verecek. Bir buçuk ay sürecek olan eğitimlerde şoförlere, kalitenin artırılması, sinir, stres, öfke ve kendini kontrol edebilme konularında eğitim verilecek.
Eğitimin açılış konuşmasını yapan 133 Nolu Şehir İçi Motorlu Taşıtlar Kooperatifi Başkanı Okan Yalçın,toplu taşımada çalışan şoförlerin çok zor bir görev üstlendiğini söyledi. Şoförlerin üstlendikleri iş gereği çalıştıkları her an sabırlı, hoş görülü ve anlayışlı olması gerektiğini ifade eden Okan Yalçın, "Müşteri memnuniyetinin en üst seviyeye çıkartılabilmesinin ilk şartı toplu taşıma araçlarımızda çalışanların işlerini iyi yapmaları ve iyi hizmet verebilmeleridir. Toplu taşıma araçlarımızı kullanan yolcularımızın, güven içinde rahat, huzurlu ve kaliteli yolculuk yapabilmeleri sadece araçların konforlu olmasıyla sağlanamaz. Araçların yanı sıra şoförlerimizin, çalışanlarımızın hizmetin gerektirdiği hassasiyetle işlerini yapmaları gerekmektedir. Şoförlerimiz bu bilici taşıması ve bu şekilde hareket edebilmesi bilgilenmeyle ve eğitimle mümkün olduğunu bilmekteyiz. Eksikliklerimizin giderilebilmesi ve daha iyi hizmet verebilir hale gelmemiz için bu günkü gibi eğitim seminerlerinin ve benzeri çalışmaların yapılması büyük fayda sağlamaktadır" dedi.
Eğitim seminerinde konuşmaların ardından psikolog Kürşat Osal şoförlere, öncelikle verilen hizmet kalitesinin artırılması için gerekli koşulları anlattı.
Bugüne kadar 5 ayrı eğitim semineri verilen şoförler için 6.sı düzenlenen eğitim seminerlerinin ileride daha sıklıkla yapılacağı bildirildi.
