Diyarbakır Valisi Toprak'tan Hizmet Vurgusu Ve Uyarısı
Diyarbakır Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde açılan Diyaliz Servisi'ni ziyaret eden Vali Mustafa Toprak, hastanenin fiziki olarak çok güzel olduğunu, donanımında en iyi cihazlar bulunduğunu söyledi
Diyarbakır Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde açılan Diyaliz Servisi'ni ziyaret eden Vali Mustafa Toprak, hastanenin fiziki olarak çok güzel olduğunu, donanımında en iyi cihazlar bulunduğunu söyledi.
Bunların hepsinden daha önemli olanının vatandaşa sunulan hizmetin sıcaklığı olduğunu aktaran Vali Toprak, "Devletin görevlisi kendini tatmin etmek için görev icra etmiyor. Memuru, hizmetlisi, görevlisi, kim olursa olsun devletin görevlerini vatandaşın her türlü istek ve talebini karşılamak zorundadır. Eğer karşılamaz da başınızdan savarsanız o zaman insanlar devletinden soğur. Böyle yapan veya düşünen varsa kim olursa olsun kendine çeki düzen versin" diyerek kamu görevlerinde çalışan en üst kademe
yöneticisinden, hizmetlisine kadar uyarılarda bulundu.
Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde açılan Diyaliz Servisi'ni ziyaret eden Diyarbakır Valisi Mustafa Toprak, hasta ve hasta yakınlarıyla tek tek ilgilendi. Hastanenin fiziki ve donamını hakkında bilgi alan Vali Toprak, vatandaşa hizmet noktasında aksayan, görevi yokuşa süren devlet görevlisi istemediğini söyledi. Ziyareti sırasında Sağlık İl Müdürü Namık Kemal Kubat ve Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Yusuf Yağmur tarafından karşılanan Vali Toprak, ilk olarak diyaliz makinesine bağlı
yakınlarını bekleme salonunda bekleyen hasta yakınlarının durumlarını sordu. Böbrek hastası annesini bekleyen minik Rojda ile yakından ilgilenen Vali Toprak'a hasta yakınları yeni hastane ve verilen hizmetlerden dolayı teşekkür etti. Ardından hastaları tek tek ziyaret eden Vali Toprak, hastaların durumları hakkında hem hastaların kendilerinden hem de doktorlarından bilgi aldı. Vatandaşlar, Vali Toprak'ın kendileriyle yakından ilgilenmesine karşı duyduğu memnuniyeti gözlerinden okundu. Ardından
hastanedeki bazı servisleri ve acil bölümünü gezen Vali Toprak, burada Başhekim Yusuf Yağmur'u sağına İl Sağlık Müdürü Namık Kemal Kubat'ı soluna alarak hastane hakkında detaylı bilgi aldı.
Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Yusuf Yağmur, hastanenin bölge ve Türkiye değil tüm Ortadoğu'ya hitap edeceğine inandığını söyledi. Sağlık Müdürü Namık Kemal Kubat da sağlık hizmetlerinin yanında eski hastane anlayışındaki koğuş sistemini kaldırdıklarını ve tek odalı içerisinde televizyon, buzdolabı, banyo ve lavabosu bulunan mükemmel bir yapıya dönüştürdükleri hastanede tüm hizmetlerin en iyi şekilde ve en üst seviyede verileceğini aktardı.
"TATLI DİL BAZEN HASTAYI İYİLEŞTİRİYOR"
Başhekim ve Sağlık İl Müdürü'nden hastane hakkında gerekli bilgileri alan Vali Mustafa Toprak, ileri seviyede en iyi cihazların ve en güzel mekanların sağlık açısından yeterli olmadığını aktardı. Toprak, "En iyi hizmet cihazlarla mekanlarla olmaz. En önemli hizmet sunumu vatandaşa verdiğiniz sıcaklıktır. Hizmet vatandaşın istek ve taleplerini eksiksiz yerine getirmekle oluyor. Öncelikle tüm görevliler bunun bilincinde olsun. Bunu buradan ilan ediyorum. Görevli devletin işini kendini tatmin etmek için
yapmıyor. Bazen güzel bir dil tatlı bir söz hastayı tedavi ediyor. Moral vererek iyileştiriyor" şeklinde konuştu.
"KENDİNİZİ GÖZDEN GEÇİRİN"
Devletin hiçbir görevlisinin vatandaşa hizmet noktasında işi yokuşa süremeyeceğini kesin bir dille ifade eden Vali Toprak, "Eğer devletin görevlileri arasında eksiği olan varsa kendini gözden geçirsin. Geçenlerde biri bana bir olay hakkında bilgi verdi. Burada aktarmak istiyorum. Bir teyze bir hastanede oturuyor işlemleri için yanına gelen bir görevli bayan bir kağıt uzatıyor teyzeye ve 'Bunu doldur' diyor. Teyze de 'Ben bilmiyorum sen doldurur musun' diyerek ricada bulunuyor. Görevli bayan 'Bana ne git
kim doldurursa doldursun ben uğraşamam' diye cevap vererek o yaşlı kadını tersliyor. Ben böyle bir görevli böyle bir memur böyle bir hizmetli istemiyorum. Vatandaşa hizmeti esas almak zorundadır. Görevli devletin işini kendini tatmin etmek için yapmıyor. Bir görevli bir insanı tersleyip gönderirse işini yokuşa sürerse, o vatandaş o kişiden değil, devletten nefret edecek. Bu durumda herkes dikkatli olmalıdır. Bu sadece sağlık alanı için değil, diğer tüm hizmet alanları içinde bu geçerlidir" diye konuştu.
ORTADOĞU'NUN EN ÖNEMLİ SAĞLIK MERKEZİ OLACAK
Diyarbakır'da göreve başladığında sağlık hizmetleri hakkında vatandaşın sorunlarını daha iyi anlamak adına tebdili kıyafetle gezdiğini anlatan Vali Toprak, "Çok güzel bir araştırma hastanesi var ama birçok eksiğinin bulunduğunu da biliyorum. Kendi içinde değil tam 300 hemşire ataması yapıldı. Hastaneyi hem doktor hem diğer görevlileriyle kısa zamanda tam kadro hazır hale getireceğiz. Diğer devlet hastanesi de hizmet verme noktasında sorunsuz bir şekilde hizmet vermeye devam ederken, Eğitim ve Araştırma
Hastanesi'nde peyderpey servisler açılmaya devam edecektir. Hedef burada diyaliz değildir. Organ nakli konusunda insanları daha duyarlı hale getirmek için çalışacağız. Bu hastanede kalp, böbrek, karaciğer, uzuv nakilleri olmalıdır, ameliyatları yapılmalıdır. Araştırma Hastanesi il ve Türkiye'nin zenginliğinin yanı sıra Ortadoğu'nun en önemli sağlık merkezlerinden biri haline getirilecek" ifadelerini kullandı.
Bunların hepsinden daha önemli olanının vatandaşa sunulan hizmetin sıcaklığı olduğunu aktaran Vali Toprak, "Devletin görevlisi kendini tatmin etmek için görev icra etmiyor. Memuru, hizmetlisi, görevlisi, kim olursa olsun devletin görevlerini vatandaşın her türlü istek ve talebini karşılamak zorundadır. Eğer karşılamaz da başınızdan savarsanız o zaman insanlar devletinden soğur. Böyle yapan veya düşünen varsa kim olursa olsun kendine çeki düzen versin" diyerek kamu görevlerinde çalışan en üst kademe
yöneticisinden, hizmetlisine kadar uyarılarda bulundu.
Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde açılan Diyaliz Servisi'ni ziyaret eden Diyarbakır Valisi Mustafa Toprak, hasta ve hasta yakınlarıyla tek tek ilgilendi. Hastanenin fiziki ve donamını hakkında bilgi alan Vali Toprak, vatandaşa hizmet noktasında aksayan, görevi yokuşa süren devlet görevlisi istemediğini söyledi. Ziyareti sırasında Sağlık İl Müdürü Namık Kemal Kubat ve Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Yusuf Yağmur tarafından karşılanan Vali Toprak, ilk olarak diyaliz makinesine bağlı
yakınlarını bekleme salonunda bekleyen hasta yakınlarının durumlarını sordu. Böbrek hastası annesini bekleyen minik Rojda ile yakından ilgilenen Vali Toprak'a hasta yakınları yeni hastane ve verilen hizmetlerden dolayı teşekkür etti. Ardından hastaları tek tek ziyaret eden Vali Toprak, hastaların durumları hakkında hem hastaların kendilerinden hem de doktorlarından bilgi aldı. Vatandaşlar, Vali Toprak'ın kendileriyle yakından ilgilenmesine karşı duyduğu memnuniyeti gözlerinden okundu. Ardından
hastanedeki bazı servisleri ve acil bölümünü gezen Vali Toprak, burada Başhekim Yusuf Yağmur'u sağına İl Sağlık Müdürü Namık Kemal Kubat'ı soluna alarak hastane hakkında detaylı bilgi aldı.
Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Yusuf Yağmur, hastanenin bölge ve Türkiye değil tüm Ortadoğu'ya hitap edeceğine inandığını söyledi. Sağlık Müdürü Namık Kemal Kubat da sağlık hizmetlerinin yanında eski hastane anlayışındaki koğuş sistemini kaldırdıklarını ve tek odalı içerisinde televizyon, buzdolabı, banyo ve lavabosu bulunan mükemmel bir yapıya dönüştürdükleri hastanede tüm hizmetlerin en iyi şekilde ve en üst seviyede verileceğini aktardı.
"TATLI DİL BAZEN HASTAYI İYİLEŞTİRİYOR"
Başhekim ve Sağlık İl Müdürü'nden hastane hakkında gerekli bilgileri alan Vali Mustafa Toprak, ileri seviyede en iyi cihazların ve en güzel mekanların sağlık açısından yeterli olmadığını aktardı. Toprak, "En iyi hizmet cihazlarla mekanlarla olmaz. En önemli hizmet sunumu vatandaşa verdiğiniz sıcaklıktır. Hizmet vatandaşın istek ve taleplerini eksiksiz yerine getirmekle oluyor. Öncelikle tüm görevliler bunun bilincinde olsun. Bunu buradan ilan ediyorum. Görevli devletin işini kendini tatmin etmek için
yapmıyor. Bazen güzel bir dil tatlı bir söz hastayı tedavi ediyor. Moral vererek iyileştiriyor" şeklinde konuştu.
"KENDİNİZİ GÖZDEN GEÇİRİN"
Devletin hiçbir görevlisinin vatandaşa hizmet noktasında işi yokuşa süremeyeceğini kesin bir dille ifade eden Vali Toprak, "Eğer devletin görevlileri arasında eksiği olan varsa kendini gözden geçirsin. Geçenlerde biri bana bir olay hakkında bilgi verdi. Burada aktarmak istiyorum. Bir teyze bir hastanede oturuyor işlemleri için yanına gelen bir görevli bayan bir kağıt uzatıyor teyzeye ve 'Bunu doldur' diyor. Teyze de 'Ben bilmiyorum sen doldurur musun' diyerek ricada bulunuyor. Görevli bayan 'Bana ne git
kim doldurursa doldursun ben uğraşamam' diye cevap vererek o yaşlı kadını tersliyor. Ben böyle bir görevli böyle bir memur böyle bir hizmetli istemiyorum. Vatandaşa hizmeti esas almak zorundadır. Görevli devletin işini kendini tatmin etmek için yapmıyor. Bir görevli bir insanı tersleyip gönderirse işini yokuşa sürerse, o vatandaş o kişiden değil, devletten nefret edecek. Bu durumda herkes dikkatli olmalıdır. Bu sadece sağlık alanı için değil, diğer tüm hizmet alanları içinde bu geçerlidir" diye konuştu.
ORTADOĞU'NUN EN ÖNEMLİ SAĞLIK MERKEZİ OLACAK
Diyarbakır'da göreve başladığında sağlık hizmetleri hakkında vatandaşın sorunlarını daha iyi anlamak adına tebdili kıyafetle gezdiğini anlatan Vali Toprak, "Çok güzel bir araştırma hastanesi var ama birçok eksiğinin bulunduğunu da biliyorum. Kendi içinde değil tam 300 hemşire ataması yapıldı. Hastaneyi hem doktor hem diğer görevlileriyle kısa zamanda tam kadro hazır hale getireceğiz. Diğer devlet hastanesi de hizmet verme noktasında sorunsuz bir şekilde hizmet vermeye devam ederken, Eğitim ve Araştırma
Hastanesi'nde peyderpey servisler açılmaya devam edecektir. Hedef burada diyaliz değildir. Organ nakli konusunda insanları daha duyarlı hale getirmek için çalışacağız. Bu hastanede kalp, böbrek, karaciğer, uzuv nakilleri olmalıdır, ameliyatları yapılmalıdır. Araştırma Hastanesi il ve Türkiye'nin zenginliğinin yanı sıra Ortadoğu'nun en önemli sağlık merkezlerinden biri haline getirilecek" ifadelerini kullandı.
