Artvin Belediyesinin 'Ekip Biz' Uygulaması
Artvin Belediyesi bir yıldır yürüttüğü 'Ekip Biz' uygulamasıyla vatandaşların soru, görüş, öneri ve sorunlarını çözüme kavuşturuyor.
Belediye Başkanı Mehmet Kocatepe, yaptığı açıklamada, belediye ekiplerinin günlük rutin çalışmalarının dışında gerek mahalle sorumluları gerekse vatandaşlardan 153 Beyaz Masa ve telefon hatlarına gelen şikayet ve önerileri anında işleme alıp hızlı şekilde çözdüğünü belirtti.
Bütün çalışmaları Artvin'e hizmet için yaptıklarını ifade eden Kocatepe, şunları kaydetti:
'Ekiplerimiz büyük titizlikle çalışmalarını yapıyor ancak bazen atladıkları konular da oluyor. Bunları Ekip Biz uygulamamızla giderip sorunları çözüyoruz. Vatandaşımız öneri ve şikayetleri Beyaz Masa'ya geliyor. Burada dijital ekranda yer tespiti yapılıp o noktaya en yakın ekiple irtibata geçilip yönlendiriliyor. Ekipler anında sorunlu noktaya ulaşıp sorunu gidererek öncesi ve sonrasına ait görseli merkeze atıp bilgilendiriyor. Son aşamada da vatandaşımıza dönüş yapılarak bilgi veriliyor.'
Kaynak: AA
Bütün çalışmaları Artvin'e hizmet için yaptıklarını ifade eden Kocatepe, şunları kaydetti:
'Ekiplerimiz büyük titizlikle çalışmalarını yapıyor ancak bazen atladıkları konular da oluyor. Bunları Ekip Biz uygulamamızla giderip sorunları çözüyoruz. Vatandaşımız öneri ve şikayetleri Beyaz Masa'ya geliyor. Burada dijital ekranda yer tespiti yapılıp o noktaya en yakın ekiple irtibata geçilip yönlendiriliyor. Ekipler anında sorunlu noktaya ulaşıp sorunu gidererek öncesi ve sonrasına ait görseli merkeze atıp bilgilendiriyor. Son aşamada da vatandaşımıza dönüş yapılarak bilgi veriliyor.'