TEB, BNP Paribas International Hackathon'a Ev Sahipliği Yaptı
TEB, eş zamanlı olarak beş farklı ülkede gerçekleşen global yazılım maratonu BNP Paribas International Hackathon'ın İstanbul ayağına ev sahipliği yaptı.
Türk Ekonomi Bankası'ndan (TEB) yapılan açıklamaya göre, banka, stratejik ortağı BNP Paribas ile bankacılık ve finans dünyası için müşteri deneyiminde fark yaratacak girişimci fikirlere destek olmak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor. Bu doğrultuda, San Fransisco, Paris, Brüksel, Roma ve İstanbul olmak üzere 5 farklı şehirde eş zamanlı düzenlenen BNP Paribas International Hackaton'ın İstanbul ayağı, 12-14 Haziran tarihlerinde Saklıköy TEB Formasyon Akademisi'nde gerçekleştirildi.
Bankacılık ve finans dünyası için müşteri deneyiminde fark yaratacak, yenilikçi çözümler geliştirmek ve girişimcilere destek olmak amacıyla düzenlenen BNP Paribas International Hackathon, finansal teknoloji üreten 10 girişimci ekibi ağırladı. Yarışma boyunca, kurgusal bir data seti kullanarak kod yazan, mobil veya web tabanlı yazılım geliştiren girişimciler, TEB ve diğer sektörlerden gelen uzmanlardan da mentorluk desteği aldı.
Girişimcilerin projeleri, teknoloji ve finans dünyasının önde gelen isimleri, melek yatırımcılar, danışmanlar, teknokent temsilcileri, global ödeme sistemi sağlayıcıları ve TEB yöneticilerinden oluşan bir jüri tarafından değerlendirildi. Değerlendirme sonucunda, müşterilerin banka ile ilgili soru, şikayet, talep ya da işlemleri için cep telefonlarında kullandıkları anlık mesaj uygulamaları üzerinden çağrı merkezindeki müşteri temsilcileriyle gerçek zamanlı mesajlaşarak hizmet almalarını sağlayan bir platform geliştiren DumeTech ekibi birinci, kullanıcı davranışını ölçümleyerek müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik analiz servisleri üzerine çalışan AppAnalytics ekibi ikinci, hologramik sanal asistan sistemi "Fijital Adam: Sanal Finansal Danışman" projesiyle Manetho ekibi ise üçüncü oldu.
-"Dünya hiç olmadığı kadar hızlı bir değişim içinde"
Açıklamada görüşlerine yer verilen TEB İnsan Kaynakları ve İnovasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nilsen Altıntaş, dünyanın hiç olmadığı kadar hızlı bir değişim içinde olduğunu ve müşteri beklentilerinin de aynı hızla değiştiğini belirtti. Altıntaş, şöyle devam etti:
"Değişen müşteri taleplerini derinlemesine anlamamız, değişen dünyaya hızlıca adapte olmamız, ürün ve hizmetleri yine hızlı bir şekilde hayata geçirmemiz gerekiyor. TEB olarak kurum içi girişimcilik programımızla iyi fikirleri olan ve bu fikirleri hayata geçirecek isteğe ve yeteneğe sahip arkadaşlarımıza, projelerini hayata geçirebilecekleri ortamı sunuyor, onlara eğitim, mentorluk ve koçluk desteği sağlıyoruz. Bu yaklaşımımızı ülke genelinde de inovasyon kültürünün gelişmesi ve girişimcilerin desteklenmesi yönünde sürdürüyoruz."
Kaynak: AA
Bankacılık ve finans dünyası için müşteri deneyiminde fark yaratacak, yenilikçi çözümler geliştirmek ve girişimcilere destek olmak amacıyla düzenlenen BNP Paribas International Hackathon, finansal teknoloji üreten 10 girişimci ekibi ağırladı. Yarışma boyunca, kurgusal bir data seti kullanarak kod yazan, mobil veya web tabanlı yazılım geliştiren girişimciler, TEB ve diğer sektörlerden gelen uzmanlardan da mentorluk desteği aldı.
Girişimcilerin projeleri, teknoloji ve finans dünyasının önde gelen isimleri, melek yatırımcılar, danışmanlar, teknokent temsilcileri, global ödeme sistemi sağlayıcıları ve TEB yöneticilerinden oluşan bir jüri tarafından değerlendirildi. Değerlendirme sonucunda, müşterilerin banka ile ilgili soru, şikayet, talep ya da işlemleri için cep telefonlarında kullandıkları anlık mesaj uygulamaları üzerinden çağrı merkezindeki müşteri temsilcileriyle gerçek zamanlı mesajlaşarak hizmet almalarını sağlayan bir platform geliştiren DumeTech ekibi birinci, kullanıcı davranışını ölçümleyerek müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik analiz servisleri üzerine çalışan AppAnalytics ekibi ikinci, hologramik sanal asistan sistemi "Fijital Adam: Sanal Finansal Danışman" projesiyle Manetho ekibi ise üçüncü oldu.
-"Dünya hiç olmadığı kadar hızlı bir değişim içinde"
Açıklamada görüşlerine yer verilen TEB İnsan Kaynakları ve İnovasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Nilsen Altıntaş, dünyanın hiç olmadığı kadar hızlı bir değişim içinde olduğunu ve müşteri beklentilerinin de aynı hızla değiştiğini belirtti. Altıntaş, şöyle devam etti:
"Değişen müşteri taleplerini derinlemesine anlamamız, değişen dünyaya hızlıca adapte olmamız, ürün ve hizmetleri yine hızlı bir şekilde hayata geçirmemiz gerekiyor. TEB olarak kurum içi girişimcilik programımızla iyi fikirleri olan ve bu fikirleri hayata geçirecek isteğe ve yeteneğe sahip arkadaşlarımıza, projelerini hayata geçirebilecekleri ortamı sunuyor, onlara eğitim, mentorluk ve koçluk desteği sağlıyoruz. Bu yaklaşımımızı ülke genelinde de inovasyon kültürünün gelişmesi ve girişimcilerin desteklenmesi yönünde sürdürüyoruz."