Motaş'ın Şoförlerine ''vatandaş İlişkileri ve Hizmet Sunuş Şekilleri'' Semineri Verildi
Malatya Belediyesi'nin ulaşım hizmetlerini yürüten MOTAŞ şirketindeki şoförlere ''Vatandaş İlişkileri ve Hizmet Sunuş Şekilleri'' semineri verildi.
Belediyeden yapılan açıklamaya göre, 2011 yılından buyana her ay düzenli olarak hizmet içi eğitim seminerleri düzenleyen MOTAŞ, belediye konferans salonunda şoförlere yönelik seminer düzenledi.
Seminer programının açılış konuşmasını yapan Belediye Başkan Yardımcısı Alican Bozkurt, şoförlüğün zorluğu ve yükümlülüklerinin büyük olduğunu belirterek, görev yaparken, her koşulda sabır, hoşgörü, saygı, sevgi ve anlayış çerçevesinde davranışlar sergilemelerini istedi.
MOTAŞ Genel Müdürü Alıcı da hızlı değişimi yakalamak için eğitimin şart olduğunu belirterek, ''Vatandaşlara 'günaydın, hoş geldiniz, merhaba' demek vatandaşlarla iletişimi kuvvetlendirecektir. Trafik kurallarına daha çok riayet etmenizi, duraklara daima düzgün bir şekilde girerek yolcu almanızı, kalkış anınızda kapıları mutlaka kontrol etmeden hareket etmemenizi istiyoruz'' diye konuştu.
Semineri veren akademisyen Nesrin Gökpınar ise ''İcra etmiş olduğunuz iş gereği her gün binlerce vatandaşımızı taşıyorsunuz. Taşıma işini hangi yönden ele alırsanız alın diğer bütün meslek dallarına göre önemi net bir şekilde görülecektir. Sizler can taşıyorsunuz. Vatandaşların can güvenliğini koruyarak onları gitmek istediklere yere ulaştırıyorsunuz. Bu nedenle sizler can dostusunuz'' dedi.
Seminer programının açılış konuşmasını yapan Belediye Başkan Yardımcısı Alican Bozkurt, şoförlüğün zorluğu ve yükümlülüklerinin büyük olduğunu belirterek, görev yaparken, her koşulda sabır, hoşgörü, saygı, sevgi ve anlayış çerçevesinde davranışlar sergilemelerini istedi.
MOTAŞ Genel Müdürü Alıcı da hızlı değişimi yakalamak için eğitimin şart olduğunu belirterek, ''Vatandaşlara 'günaydın, hoş geldiniz, merhaba' demek vatandaşlarla iletişimi kuvvetlendirecektir. Trafik kurallarına daha çok riayet etmenizi, duraklara daima düzgün bir şekilde girerek yolcu almanızı, kalkış anınızda kapıları mutlaka kontrol etmeden hareket etmemenizi istiyoruz'' diye konuştu.
Semineri veren akademisyen Nesrin Gökpınar ise ''İcra etmiş olduğunuz iş gereği her gün binlerce vatandaşımızı taşıyorsunuz. Taşıma işini hangi yönden ele alırsanız alın diğer bütün meslek dallarına göre önemi net bir şekilde görülecektir. Sizler can taşıyorsunuz. Vatandaşların can güvenliğini koruyarak onları gitmek istediklere yere ulaştırıyorsunuz. Bu nedenle sizler can dostusunuz'' dedi.