Aydın'da Geçen Ay 59 Tüketici Şikayeti Sonuçlandırdı

Aydın Valiliği'nden Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğü'nün Ocak ayı faaliyetleriyle ilgili olarak yapılan açıklamada, "Ocak ayı içerisinde ulaşan tüketici şikâyetlerinin sayısı 59 adettir. Bu şikâyetlerin 23 âdeti cep telefonu, 12 âdeti çeşitli bankacılık hizmetleri ile ilgili, 6 âdeti ayakkabı ve 18 âdeti de diğer ayıplı mal ve hizmetlerden oluşmaktadır. İl Hakem Heyeti Başkanlığımızca 11 Ocak 2010 ve 21 Ocak 2010 tarihlerinde olmak üzere 2 adet hakem heyeti toplantısı yapılmıştır. Söz konusu toplantılarda 14 âdeti tüketici lehine, 15 âdeti tüketici aleyhine ve 15 âdeti bilirkişi ataması olmak üzere toplam 44 adet İl Hakem Heyeti kararı alınmıştır. 21 adet tüketici şikayeti İl Hakem heyetine intikal ettirilmeden Sanayi ve Ticaret Müdürlüğümüzce sonuçlandırılmıştır" denildi.
Denetim çalışmalarına da değinilen açıklamada, "İlimiz merkez ve ilçelerinde yapılan denetimlerde; 2 işyerinde 5 adet LPG tüpü ile 4 mamul zorunlu standartlar yönünden denetlenmiştir. 4077 Sayılı Kanun kapsamında 3 firmada Etiket, 1 firmada Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu, Garanti Belgesi, Satış Sonrası Hizmetler ve 1 firmada kapıdan satış yönünden olmak üzere toplam 5 firma denetlenmiştir. 4703 sayılı Kanun kapsamında ise 1 firmada 'CE' uygunluk denetimi ve 2 firmada da 'Hazır Ambalaj' denetimi yapılmıştır" ifadelerine yer verildi.
Denetimlerin sonuçlarına da yer verilen açıklamada, şöyle denildi: "Sanayi ve Ticaret İl Müdürlüğümüzce yapılan denetimler sonucunda; 4077 Sayılı Kanun kapsamında 4 işyerine 1 bin 244 TL idari para cezası uygulanmıştır. 6948 sayılı Sanayi Sicil Kanunu kapsamında yıllık işletme cetvellerini zamanında vermeyen il merkezinde 26 firmaya toplam 14 bin 500 TL ve ilçelerde bulunan 80 firmaya ise 44 bin 800 TL idari para cezası uygulanması için Kaymakamlıklara gönderilmiştir"