Internet Alisveris Platformlarinin Sorumlulugunda Yeni Karar

Yargitay 11. Hukuk Dairesi, tüketici haklari açisindan emsal bir karara imza atti. Karara konu olan olayda; bir televizyon siparisi veren tüketiciye gönderilen televizyonun kutusu açildiginda ekranin kirik oldugunu gören tüketici, hakem heyetine basvurmustu. Prof. Dr. Umut Yeniocak, bu karara göre alisveris platformlarinin ayipli mal nedeniyle tüketiciye olan sorumluluklarinin artik tescillenmis oldugunu söyledi. Söz konusu olayda, alisveris platformunun, kendisinin satici olmadigini sadece satici ile müsteri arasinda araci hizmet saglayici oldugunu, bu sebeple satilan malin ayipli olmasindan kendisinin sorumlu tutulamayacagi yönünde yaptigi savunmanin kabul görmedigini ifade etti.

Internet Alisveris Platformlarinin Sorumlulugunda Yeni Karar
Altinbas Üniversitesi Hukuk Fakültesi Ögretim Üyesi Prof. Dr. Yeniocak, Yargitay’in bu kararinin, benzer uyusmazliklarda emsal teskil edecek nitelikte olup, ihtiyaca cevap veren ve hukuka uygun bir karar oldugunun altini çizdi. Bunun tüketici haklari açisindan sevindirici bir haber oldugunu belirten Yeniocak, “Kamuya daha önce yansiyan tüketiciye gelen pasta kutusundan izmarit çikan davada verilen karar hayli tartisilmisti. Yargitay 3. Hukuk Dairesi o davada, alisveris platformunun sadece araci oldugu gerekçesiyle ayiptan sorumlu olmadigi sonucuna varmisti” dedi.

(Yargitay 3. HD, 15.11.2021, 2021/4000 E., 2021/11403 K.).”

Yeniocak, daha önce verilen bu kararin yanlis oldugunu, sorumlulugun belirlenmesi bakimindan esas olarak Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun’un 48. maddesinin 5. fikrasinin dikkate alinmasi gerektigini, bu hükme göre platformlarin ayipli mal satisindan saticiyla birlikte sorumlu olmasi gerektigini belirterek Yargitay’in önceki kararini elestirdigini kaydetti.



“Tahsilat yapiyorlar, o halde sorumlular”

Yeniocak netice itibariyle, Yargitay 11. Hukuk Dairesi’nin, Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun’un 48. maddesinin 5. fikrasina dayanarak, internet alisveris platformlari her ne kadar satici olmasa da tüketici ile dogrudan muhatap olduklari ve özellikle tüketicinin yaptigi ödemeyi tahsil ettikleri gerekçesiyle internet alisveris platformlarinin satilan üründeki ayiptan saticiyla birlikte sorumlu oldugu sonucuna varildiginin altini çizdi.” (Yargitay 11. HD, 29.09.2022, 3467/6446).
Kaynak: İHA