Ikinci El Telefon Alisverisinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Yeni telefonlara yüksek fiyatlar ödemek istemeyen bazi vatandaslar ikinci el telefonlari tercih ediyor, telefoncular ise bazi detaylara dikkat edilmesi gerektigini vurguluyor.
Telefonlarin IMEI numarasina E-Devlet üzerinden bakilmasi gerektigini ifade eden telefoncu, cihazin Türkiye kayitli olmasi gerektigini belirtti.
Vatandaslarin alacaklari telefonun fiziksel bir hasari olup olmadigina bakmasinin önemli oldugunu vurgulayan telefoncu, ikinci el telefonlarin ekonomik anlamda kolaylik sagladigini söyledi.
"Cihazin yurt disina mi yoksa Türkiye’ye mi kayitli olup olmadigina bakmaniz lazim"
Eskisehir’de telefonculuk yapan Ahmet Tunç, ikinci el telefon alirken kutusunun ve faturasinin olmasina dikkat edilmesi gerektigini dile getirdi. Vatandaslarin yurt disi kayitli telefon dikkat etmesi ve IMEI numarasina E-Devletten bakmasi gerektigini belirten Tunç, "Ikinci el telefon alirken cihazin kasasina bakmak gerekir, kutusunun ve faturasinin olup olmadigina dikkat edilmeli. Son zamanlarda telefonlarda bir yurt disi muhabbeti var, içinizin rahat etmesini istiyorsaniz cihazin IMEI numarasina E-Devletten bakabilirsiniz. Cihazin yurt disina mi yoksa Türkiye’ye mi kayitli olup olmadigina bakmaniz lazim, Türkiye’ye kayitli olmasi gerekiyor. Biz zaten çok eski telefonlari satin almiyoruz, 2016-2017 serilerine bakmiyoruz bile ama 2018’den sonrasina kutu ve fatura mecburen soruyoruz. Böylesi bizim için daha avantajli oluyor, kutu ve faturasi olan telefonlari daha yüksek fiyattan aliyoruz" dedi.
"Bunlar elektronik esya, bazen ne olacagi belli olmuyor"
Ikinci el telefon ticareti yapan Tunç, müsteriyle sikinti yasamamak için herkesle alisveris yapmadiklarini ve her telefonu almadiklarini söyledi.
Zaman zaman sifir telefonlarda da sikinti yasanabildigini ve böyle durumlarda vatandaslara yardimci olmaya çalistiklarini ifade eden Tunç söyle konustu:
"Herkesten telefon almiyoruz. Esnaf oldugumuz için ister istemez insan sarrafi olduk artik, insanlarin yüzünden o telefonu neden satacaklarini anlayabiliyoruz. Içeriye girdigi zaman herkes kendini belli ediyor zaten. Ama bunlar elektronik esya, bazen ne olacagi belli olmuyor. Müsteriye sifir telefon veriyoruz, 2 gün sonra telefon kendiliginden kapaniyor ve bir daha açilmadi diye geri geliyor. Böyle bir durumda biz cihazi teknik servise gönderiyoruz ve ilgilenmeye çalisiyoruz. Cihaz geldigi zaman sahibiyle iletisime geçiyoruz, telefonu teslim alabilecegini söylüyoruz. Onlara bir servis formu veriyoruz, onunla birlikte geldikleri zaman cihazlarini bizden teslim alabiliyorlar.
"Tabii ki sifir telefonlar daha iyi ama ikinci el telefonlar ekonomik olarak bir avantaj"
Ikinci el telefonlarda vatandaslara 15 gün garanti verdiklerini söyleyen Tunç, vatandasin cihazda sikinti olup olmadigini test etmesi için bunu yaptiklarini ve bir telefonun 2 gün içerisinde arizasini belli edecegine dikkat çekti. Müsterilerle sikinti yasamamak için ellerinden gelen her seyi yaptiklarini söyleyen telefoncu Ahmet Tunç, "Ikinci el telefonlarda kirilma ve suya düsme gibi fiziksel sorunlar hariç 15 gün garanti veriyoruz. Herhangi bir sorun sikinti oldugu zaman vatandaslar cihazlarini geri getirebiliyorlar. Tamir ettirebiliyorsak ettiriyoruz, ettiremiyorsak ayni fiyatta baska bir cihazla degisim sagliyoruz. Zaten bir elektronik cihaz kendini en fazla 2 gün içerisinde belli ediyor. Biz cihaz alacagimiz zaman mekanik olarak, yazilim olarak cihazlari iyice kontrol ediyoruz zaten. Verecegimiz, satacagimiz müsteriler sorun yasamasin diye elimizden geleni yapiyoruz. Hattimizi takiyoruz, arama yapiyoruz, cihazin ekrani degis mi, degismemis mi, orijinal mi, yan sanayi mi, islem görmüs mü, görmemis diye hepsine bakiyoruz. Her insandan telefon almayiz, her telefonu da almayiz. Ikinci el telefonlar ekonomik anlamda büyük avantaj. 5 bin liralik telefonu 2 bin 500 liraya alabilmek gibi bir imkâniniz oluyor. Tabii ki sifir telefonlar daha iyi ama ikinci el telefonlar ekonomik olarak bir avantaj. Bir insanin içi rahat olursa belki o telefonu 5-10 yil kullanir ama içinde bir kusku kalirsa o telefonu pek kullanamaz" seklinde konustu.