Yozgat Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği Hasta Memnuniyeti Değerlendirme Toplantısı Yaptı

Yozgat Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliğinde düzenlenen toplantıda İdari Hizmetler Başkanı Ahmet Uslu, hasta şikayetlerinin önemi, çalışanlar için hastanelerde oluşturulan dilek ve öneri kutularındaki veri akışının hızlı olmasının, hastanelerdeki memnuniyetin artırılmasındaki önemini hatırlatarak, “Hasta ve çalışan arasında iletişimi sağlamak, memnuniyeti artırmak için Sabim Bimer şikayetlerinin değerlendirilmesi, sağlık tesislerimizde büyük bir önem taşıyor. Bize sağlık alanında gideceğimiz yol haritasını oluşturuyor, çalışmaları bu doğrultuda yapıyoruz” dedi.

Toplantı Sabim-Bimer Sorumlusu Salih İpek ve Hasta-Çalışan Hakları Sorumlusu Güner Şeb’in sunumuyla devam ederken, sağlık yöneticileri ve sağlık çalışanlarının öneri ve dilekleriyle son buldu.

Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Op.Dr.İsmail Kurca’da hasta-çalışan memnuniyetinin çok önemli ve ilk hedefleri arasında yer aldığını belirterek, “Hasta-çalışan hakları, sağlıkta yaşanılan sorunlar, sağlık personellerinin şiddete maruz kalması gibi gündemimizde birçok konu var. Daha verimli, kaliteli hizmet verebilmemiz için hasta ve çalışan memnuniyeti il değerlendirme toplantılarımızı düzenli aralıklarla yaparak, memnuniyet sonuçlarını değerlendiriyoruz” dedi.