Ordu Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürü Hayri Canik, 2011 yılında Ordu Tüketici Hakem Heyeti'ne bin 861 başvuru yapıldığını, bunun bin 523'ünün tüketici lehine sonuçlandığını söyledi. 291 başvurunun ise tüketici aleyhine sonuçlandığını belirten Canik, 57 başvuru dosyasının ise 2012 yılına kaldığını kaydetti.Canik, 2012 yılı Ocak ayı içerisinde ise yapılan 162 başvurunun 84'ünün tüketici lehine, 78'inin de tüketici aleyhine sonuçlandığını da kaydederek, 'Tüketici başvurularının yüzde 80'ini kredi kartlarının yıllık aidatları oluşturuyor. Bu başvuruların çoğunluğu tüketici lehine sonuçlanıyor ' dedi.
