Talas Belediyesi'ne Ulasmak Simdi Daha Kolay

Talas Belediyesi, vatandaslarin istek ve önerilerini daha hizli ve kolay sekilde ilgililere ulastirabilmesi için yeni bir sistemi devreye soktu. Telefon, sosyal medya ve Beyaz Masa yoluyla vatandaslardan gelen talep ve öneriler, ulakBEL sisteminde degerlendirilip is akisi gelistirilerek çözümleri hizlandiriliyor.

Talas Belediyesi'ne Ulasmak Simdi Daha Kolay
Vatandas ile kurum arasindaki iletisimi tek bir ekranda otomatik olarak toplayan iletisim yönetim sistemi olan ulakBEL, iki yönlü iletisimi etkin kiliyor.

Altyapi çalismalarinin ardindan test süreci tamamlanan sistemle ilgili degerlendirmede bulunan Talas Belediye Baskani Mustafa Yalçin, önemli bir çalismayi daha hayata geçirdiklerini söyledi.



Talepler daha hizli çözüme kavusuyor

Baskan Yalçin, ulakBEL ile ilgili, “Vatandaslarimizdan gelen talep ve önerileri artik tek bir ekrandan takip edecek sistemi kurduk. Bu sayede e-devlet, CIMER, Beyaz Masa, telefon gibi iletisim kanallariyla birlikte facebook, youtube, instagram, X gibi sosyal medya mecralarindan gelen bütün istek ve öneriler tek bir merkezde toplaniyor. Ayrica Türkiye’de örnek bir uygulama olarak baslattigimiz Seffaf Oda’da Baskanla Bas Basa’ya yapilan istekler de aninda sisteme dahil ediliyor. Cep telefonlarina yüklenecek uygulamayla birlikte gelen istekler 7/24 ilgili birimlere ulasarak konunun çözümü hiz kazaniyor.” dedi.

Seffaf ve katilimci bir yönetim

Baskan Yalçin bu sistemle birlikte her bir mahalleden gelen isteklerin kategorilere ayrilip yapilacak çalismalara öncülük ettigini belirterek, “Hangi mahallemizden neye talep var, vatandaslarimiz en çok hangi konuda talepte bulunuyorlar gibi konular daha net ve hizli bir sekilde belirleniyor. Böylece yapilacak proje ve çalismalara isik tutuluyor. Bu sayede vatandaslarimizla seffaf ve katilimci bir yönetim anlayisi saglamis oluyoruz.” ifadelerini kullandi.
Kaynak: İHA