Buca'da Sari Masa'dan 8 Ayda 33 Bin 139 Talebe Cevap

Buca Belediye Baskani Erhan Kiliç, yaklasik 8 ay önce kurulan Sari Masa Çözüm Merkezi’nin çalismalarindan çok memnun olduklarini dile getirdi. Bu sayede Bucalilarin talep ve sikayetlerine rahatça çözüm sunabildiklerini belirten Baskan Kiliç, “8 ay önce Sari Masa ekibimizi kurduk. Sari Masa demek Buca Belediyesi demektir. Vatandaslarimiz Buca Belediyesine bir öneri ile gittiginde karsiliksiz kalmasin. Karsisinda bir muhatap bulsun. Önerisi, sikayeti ne ise dinlensin, bir an evvel yerine getirilsin diye hayata geçirilmis bir projedir. Tüm bu öneri ve talepler alindiktan sonra vatandaslara geri dönülerek sorunun çözümüne iliskin bilgi de sunuyoruz. ‘Talebiniz su zamanda yerine getirildi’ diyoruz. Gelen talepler mahalle mahalle sisteme isleniyor. En çok talebin geldigi konular, veterinerlik isleri ve fen isleri ile ilgili. En çok gelen talep ise kedi tedavisi istegi. Sonrasinda ise yollarla ilgili yasanan sikintilar var” diye konustu.

Sistemde talepte bulunan vatandaslarin memnuniyet oranini rahatlikla görebildiklerini söyleyen Erhan Kiliç, bu oranin yüzde 80’lerde oldugunu ifade ederek, “8 ayda 18 bin 165 kisi Sari Masa’yi kullanmis. Bu oldukça iyi bir sayi” dedi.

Bucalilarin yerel yönetimlerle ilgili taleplerine cevap vermek adina kurulan Buca Belediyesi Sari Masa Çözüm Merkezi, belediyenin internet sitesi, e-posta, yüz yüze basvurular ve sosyal medya üzerinden çalismalarini sürdürüyor. Vatandaslar, Facebook, Twitter ve Instagram’da ‘Bucasarimasa’ kullanici adiyla faaliyet gösteren sayfalara girip öneri ve isteklerini bildirebiliyor. Ayrica, vatandaslar 0 850 228 28 22 numarali iletisim hatti ya da 0 534 501 28 28 numarali Whatsapp hatti üzerinden de taleplerini iletebiliyor.