Bankadan Görüntülü Görüsmeyle Müsteri Olma Imkani
Müsteri odakli yaklasimini inovatif ürün ve hizmetleriyle birlestiren Kuveyt Türk, görüntülü görüsmeyle uzaktan müsteri olma ve hesap açma kolayligi ile Kuveyt Türk Mobil’in masrafsiz dünyasini anlattigi reklam filmini yayinladi.
Türkiye’nin öncü katilim finans kuruluslarindan biri olan Kuveyt Türk, “Bu devirde Kuveyt Türklü olmak var!” mottosuyla ‘görüntülü görüsmeyle uzaktan müsteri olma’ hizmetini tanittigi yeni reklam filmini yayinladi. Hareketli platform üzerinde olusturulan dört farkli alanda oyuncunun hareket etmeden yer degistirmesi teknigiyle çekilen reklam filminde, kamuoyunun Gönül Dagi dizisinden tanidigi oyuncu Sercan Inceer yer aliyor.
Verilen bilgiye göre reklam filminde kullanicilar, Kuveyt Türk Mobil’i indirerek, görüntülü görüsmeyle diledikleri yerden, diledikleri zaman bankanin müsteri olmaya ve masrafsiz bankaciligin keyfini çikarmaya davet ediliyor. Filmde, mobil uygulamanin ve masrafsiz bankaciligin avantajlari siralanirken EFT, FAST ve havale ücretinin alinmadigi vurgulaniyor. Ayrica bankaya ait Saglam Kart’ta kart aidatinin olmadigi paylasiliyor. Bankanin kreatif ajansi Senfonico’nun tüm süreçlerini yürüttügü reklamin prodüksiyonunu ATL Yapim üstlendi. Yönetmen koltugunda ise Oguz Uydu yer aldi.
Bankadan yapilan açiklamaya göre, bankanin müsterisi olmak isteyenler, görüntülü görüsme hizmetiyle subeye gitmeden uzaktan müsteri olabiliyor. Türkiye’de ikamet eden 18 yasindan büyük Türk vatandaslarinin basvuruda bulunabildigi uzaktan görüntülü görüsmeyle müsteri olma sirasinda, basvuru sahiplerinin yeni tip T.C. kimlik kartlarini yaninda bulundurmasi yeterli oluyor. Islak imzanin talep edilmedigi uzaktan müsteri olma isleminde otomatik olarak cari hesap açilabilirken, beyan edilen adrese bankanin Saglam Nakit Kart’i gönderiliyor. Hesap açilisi yapildiktan sonra müsteriler mobil uygulamanin avantajlarindan ve masrafsiz bankacilik hizmetlerinden yararlanmaya aninda baslayabiliyor.