Vodafone Türkiye, 2021 - 2022 Mali Yil Sonuçlarini Açikladi
Vodafone Türkiye, Nisan 2021-Mart 2022 arasi dönemi kapsayan mali yil sonuçlarini açikladi. Büyümesini sürdüren sirketin servis gelirleri yüzde 21.7’lik büyüme ile 17.2 milyar TL’ye ulasti. Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr’i ise 5.7 milyar TL olarak gerçeklesen sirket son 1 yilda 2.6 milyar TL’lik yatirim yapti.
Türkiye’nin dijitallesmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone, Nisan 2021 - Mart 2022 arasi dönemi kapsayan mali yil sonuçlarini açikladi.
31 Mart 2022 sonu itibariyla son bir yilda 2.6 milyar TL yatirim yapan sirket, 2021-22 mali yili servis gelirlerini, geçen yila göre yüzde 21,7’lik artisla 17.2 milyar TL’ye çikardi. Sirketin Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kâr’i (FAVÖK) ise yüzde 23,8 artisla yaklasik 5.7 milyar TL’yi asti.
Mobil abone sayisi 24.4 milyon
Sirketin mobil müsteri sayisi 2021-22 mali yil sonu itibariyla 24.4 milyona ulasirken, M2M (Makineler arasi iletisim) dahil toplam mobil abone sayisi 27.3 milyon oldu. Sirketin faturali abone sayisi son bir yilda yaklasik 1.3 milyon artis ile 16.8 milyona çikarken, toplam bazinin yüzde 68,8’ini faturali aboneler olusturdu. Sirketin sabit genisbantta büyümesi de devam etti. Sirket, bu mali yilda bir önceki yila kiyasla 120 bin sabit genisbant müsterisi kazanarak toplam 1.3 milyon müsteriyi asti.
“Türkiye’nin en hizli büyüyen yeni nesil baglanti ve dijital servisler sirketi olmayi hedefliyoruz”
Sirketin 2021-22 mali yil sonuçlarini degerlendiren Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy sunlari söyledi:
“Sirket olarak, Türkiye pazarinda 16 yili geride biraktik. Bu süreçte, Türkiye’nin en büyük uluslararasi dogrudan yatirimlarindan biri olarak, ülkemizin büyümekte olan telekom pazarindaki yerimizi aldik. 2021-22 mali yilinda toplam 2.6 milyar TL yatirim yaparak Türkiye ekonomisine ve dijitallesmeye katkida bulunduk. Gelecegin dijital servislerde oldugunu düsünüyoruz. Bu düsüncemizin bir sonucu olarak, 2025 yilina kadar Türkiye’nin en hizli büyüyen yeni nesil baglanti ve dijital servisler sirketi olmayi hedefliyoruz. Bu hedefe ulasmak için ‘Yeni Nesil Baglanti, Dijital Operatör ve Kurumsal Çözümler’ unsurlarindan olusan planimiza odaklanmaya devam ediyoruz. Vodafone Holding bünyesinde faaliyet gösteren 13 sirketimizle dijital servisler hedefimize giden yolda her geçen gün daha da büyüyoruz. Diger yandan, amaç odakli vizyonumuz dogrultusunda çevre ve toplum üzerinde olusturdugumuz etkiye de önem veriyor ve faaliyetlerimizi Çevresel, Sosyal, Yönetisim kriterlerine uygun olarak sürdürüyoruz. Ülkemizin ve sektörümüzün gelecegine duydugumuz güvenle yatirimlarimiza devam edecegiz.”
Dijital müsteri sayisi 18.8 milyona ulasti
Müsterilerine en iyi dijital deneyimi sunmayi hedefleyen operatörün 2021-22 mali yilinda Vodafone Yanimda ve Online Self Servis gibi dijital kanallarini kullanan aylik aktif müsteri sayisi 18.8 milyona yükseldi. Operatörün dijital kanallarini kullanan müsterilerinin aylik toplam etkilesimi ise 440 milyona yaklasti.
Data kullanimi yüzde 34.8 artti
Sirket müsterilerinin son bir yildaki toplam mobil data kullanimi, bir önceki yila kiyasla yüzde 34.8 artarak 3.258 petabyte olarak gerçeklesti.
TOBi 10 milyon sohbet gerçeklestirdi
Operatör, Türkiye’deki en gelismis dijital asistanlardan biri olan TOBi ile müsterilerinin hayatindaki ana noktalara dokunmaya devam etti. Vodafone Yanimda, WhatsApp, Sesli Yanit Sistemi gibi selfservis kanallarinin tamaminda bine yakin farkli islem yapabilen TOBi, aylik 4 milyon tekil kullaniciya ulasirken, toplam 10 milyon sohbet gerçeklestirdi. Dogru anlama ve çözüm orani yüzde 92 olan TOBi, operatörün bireysel ve kurumsal müsterilerine asistanlik yapmanin yani sira Her Sey Yanimda ve Süpermarket Yanimda gibi platformlarda da müsterilere destek oluyor. TOBi, uçtan uca süpermarket alisverisi destegi veren tek sohbet robotu olma özelligine sahip bulunuyor.
Magaza kanalinda dönüsüm
Operatör, yeni nesil perakende anlayisi dogrultusunda magazalarini daha fazla çesit ve yeni nesil ürünlerin sergilenebilecegi alanlara dönüstürmeye basladi.
Basili malzemenin kullanilmadigi, çevre dostu mobilyalarin tercih edildigi ve müsterilere operatör ürünlerinin yani sira farkli teknolojik ürünlerin de sunuldugu yeni nesil magazalarin sayisi 90’a yaklasti. Operatör, tüm magazalarina ve bin 500 dijital hizmet noktasina yayginlastirdigi yeni “Gel Incele Adresine Gönderelim” hizmetiyle, sadece online magazada satisa sunulan ürünleri fiziksel magazalarda inceledikten sonra kisisel dijital asistan TOBi üzerinden siparis verme ve adrese teslim alma imkâni sunuyor. Operatör, çok yakinda Metaverse’de de magaza açarak ziyaretçilerine yeni nesil dijital deneyim yasatacak.
Vodafone Pay kullanici sayisi 3.7 milyonu asti
Operatörün yeni nesil mobil finans çözümü Vodafone Pay de 2021-22 mali yilini basariyla kapatti. Vodafone Pay ürünlerini kullanan toplam kullanici sayisi 3.7 milyonu asti.