Sepas Enerji'de Online Randevu Dönemi Basladi
Sepas Enerji Müsteri Hizmetleri Merkezlerinde online randevu ile sira beklemeden hizmet alma dönemi basladi. Aboneler; Sepas Cebinde mobil uygulamasi, çagri merkezi veya Sepas Enerji web sitesinden kolayca online randevu alabilecek.
Sepas Enerji, abonelik islemlerini kolaylastiran yeni uygulamayi hayata geçirdi. Yaklasik 4 milyon kisiye elektrik tedarik hizmeti sunan Sepas Enerji, müsterileri memnuniyeti ve hizmet kalitesini yükseltmek için bölgesindeki tüm müsteri hizmetleri merkezlerini kapsayacak sekilde online randevu imkani getirdi.
Müsteri deneyimini iyilestirme çalismalarina tüm hiziyla devam eden Sepas Enerji, Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce’deki 26 müsteri hizmetleri merkezinin tamaminda, yogunluk durumlarina göre açik olacak online randevu seçenegi ile daha kolay ve hizli hizmet sunacak. Online randevu sistemine geçisle birlikte günlük islem sayisinin fazla ve nüfusun yogun oldugu lokasyonlarda, Sepas Enerji müsterilerinin aldigi hizmetin çitasini yükseltmesi hedefleniyor.
Sepas Enerji müsterileri abonelikleriyle ilgili tüm islemleri için Sepas Cebinde mobil uygulamasi, çagri merkezi veya web sitesi araciligiyla randevu olusturabilecek. Ayrica olusturulan randevularla ilgili düzenlemeler de kolayca yapilabilecek.
Kaynak: İHA
Müsteri deneyimini iyilestirme çalismalarina tüm hiziyla devam eden Sepas Enerji, Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce’deki 26 müsteri hizmetleri merkezinin tamaminda, yogunluk durumlarina göre açik olacak online randevu seçenegi ile daha kolay ve hizli hizmet sunacak. Online randevu sistemine geçisle birlikte günlük islem sayisinin fazla ve nüfusun yogun oldugu lokasyonlarda, Sepas Enerji müsterilerinin aldigi hizmetin çitasini yükseltmesi hedefleniyor.
Sepas Enerji müsterileri abonelikleriyle ilgili tüm islemleri için Sepas Cebinde mobil uygulamasi, çagri merkezi veya web sitesi araciligiyla randevu olusturabilecek. Ayrica olusturulan randevularla ilgili düzenlemeler de kolayca yapilabilecek.